En bra person är inte ett yrke - psykologi av effektivt liv - onlinetidning. En bra person är inte ett yrke, eller varför anställda inte bara är människor En bra person är inte ett yrke, vad betyder det

En bra människa är inget yrke. Men det är ett stort plus om en bra person också är en högt kvalificerad specialist, en professionell. Vi uppmärksammar er metodologiskt material för att genomföra en tematisk lektion ( klasstimme) "En bra person är inte ett yrke?"

Lektionsalternativ [PDF ] [DOCX ]
Presentation [PDF ] [PPTX ]
Elevuppgifter (arbetsblad) PDF ] [DOCX ]

Mål: bildning av moraliskt medvetande baserat på assimilering av universella mänskliga värden.

Uppgifter:

  • att bilda behovet av assimilering av moraliska värderingar;
  • uppmuntra eleverna till självutveckling och självutbildning;
  • utveckla förmågan att medvetet välja bra.

Uppgift nr 1.

Ämnet för dagens lektion är "En bra person är inte ett yrke?"

1. Fundera på vad du tror innebörden av detta uttryck är.
2. Fundera på om det finns någon form av motsägelse i det.
3. I vilka situationer används det?
4. Uttryck din åsikt, vem är en bra person? Vem kan vi kalla en bra person? Vem kallar vi en god människa? Motivera ditt svar.

Uppgift nr 2.

Arbeta i grupper.

1. Fyll i tabellen. Skriv ner de viktigaste egenskaperna:
1:a gruppen– en bra person;
2:a gruppen– en bra specialist (professionell).

2. Jämför egenskaperna hos en bra person och en bra specialist. Finns det något gemensamt som dessa två begrepp har gemensamt?

3. Är begreppen "bra person" och "bra specialist" identiska?

4. Fundera på vad som är viktigare: att vara en bra person eller en bra specialist?

Uppgift nr 3.

Läs liknelsen.

En dag, i en av de engelska fabrikerna, gick en ånggenerator sönder. Oavsett hur många specialister tillverkaren bjöd in, kunde ingen fixa det. Och så en dag kom han främling och sa att han kunde fixa generatorn. Tillverkaren blev förvånad, men bestämde sig för att ge mästaren en chans.

Försiktigt och metodiskt började han knacka på olika delar av bilen och lyssnade försiktigt på ljuden som metallytan gjorde. På tio minuter knackade han på tryckgivare, termostater, lager och kopplingar där han misstänkte att skadan fanns. Sedan gick han fram till en av armbågsleden och slog den lätt med en hammare. Effekten var omedelbar. Något rörde sig och ånggeneratorn började fungera.

Tillverkaren tackade förmannen länge och bad honom att skicka en faktura med uppgifter om alla typer av arbeten. Detta är vad som stod på notan: för tio minuters knackning - 1 pund. Att veta var man ska träffa kostar £9 999. Totalt: £10 000.

Nu kommer du att hålla med om att professionalism inte bara är förmågan att slå, utan förmågan att slå precis där den behövs.

1. Uttryck din åsikt om det är viktigt för en bra specialist (professionell) att vara en bra person.
2. Hur blir man en bra specialist?

Uppgift nr 4.

1. Svara på befälhavarens fråga som han ställde till den anställde.

2. Formulera de professionella och personliga egenskaperna hos den första anställde och Ivan.

Uppgift nr 5.

Läs liknelsen.

En gång var det skogshuggningsmästerskap. Kanadensaren och norrmannen tog sig till final. De hade flera timmar på sig att avgöra den starkaste, enligt principen "den som hugger mest ved är vinnaren."

Det är dags att börja. Skogshuggarna började jobba. När den första timmen gick mot sitt slut blev kanadensaren förvånad över att inse att norrmannen hade slutat. Norrmannen fällde inte träd på 10 minuter, men kanadensaren jobbade oavbrutet. Och detta hände varje timme. Norrmannen stannade i 10 minuter hela tiden. När tävlingstiden gick ut var kanadensaren helt säker på sin seger. Han arbetade trots allt utan pauser, och hans motståndare slösade bort så mycket tid förgäves!
Hur förvånad han blev när det visade sig att norrmannen gjort mer.
"Vänta, hur kan det här vara..." sa kanadensaren. – Jag jobbade utan att stanna. Hur gick det till?"
"I slutet av varje timme, medan du fortsatte att hugga ner träd, slipade jag min yxa."

1. Fundera över innebörden av denna liknelse.
2. Hur skulle du titulera denna liknelse? Motivera ditt svar.

Uppgift nr 6.

1. Tänk på vad den store ryska läraren K.D. Ushinsky menade när han sa: "Om du framgångsrikt väljer arbete och lägger hela din själ i det, kommer lyckan att hitta dig på egen hand"? Maxim Gorky: "När arbete är nöje är livet bra! När arbetet är en plikt är livet slaveri.”

2. Vad behöver du veta och tänka på när du väljer yrke?

3. Fundera över hur det valda yrket kan påverka en persons personliga egenskaper. Ge exempel.

4. Lämnar det valda yrket ett avtryck på personen? Ge exempel.

Uppgift nr 7.

Låt oss återgå till ämnet för klasstimmen: "En bra person är inte ett yrke?" Uttryck din åsikt om innebörden av detta uttryck.

Arbeta i grupper. Förbered en presentation om ett av ämnena.

1:a gruppen. En bra ledare är...
2:a gruppen. En bra medarbetare är...

YRKE - BRA PERSON

Klasstimme tillägnad problemet med moraliskt självbestämmande vid val av yrke

Arbete befriar oss från tre stora ondska: tristess, last och nöd.

Voltaire

Med utveckling marknadsekonomi forskare noterar försämringen av mänskliga resurser i vårt land. Detta har bekräftats av många sociologiska undersökningar sedan början av 1990-talet. Således trodde endast 7% av den vuxna befolkningen att inkomster berodde på personliga ansträngningar, resten förknippade framgång med pengar, kontakter, spekulationer och bedrägerier. ”Enligt hans värdesystem började en typisk ryssXXIV. "är ännu mer en "typisk amerikan" än en bosatt i själva USA."(Forskning "Tomsk Initiative", 2002-2003). Forskare betonar att grunden för professionalism är moral. Endast en moralisk person kan vara effektiv. Och endast på denna moraliska grund kan vi bygga en effektiv ekonomi och återställa normala mänskliga relationer.

Nyckelbegrepp för den föreslagna klasstimmen: effektiv personlighet, självutveckling, självständigt tänkande, bra person.

Mål: ge barn en uppfattning om den moraliska grunden för professionellt val; att bilda en positiv bedömning av sådana karaktärsegenskaper som ansvar, ärlighet, samvetsgrannhet, att odla en negativ inställning till karriärism, jakten på vinst och hackarbete; uppmuntra självutbildning, självutveckling, självutbildning.

Design:

Skriv uppgifter på tavlan för grupparbete:

Oavslutade förslag:

1. Den idealiska medarbetaren bör...

    En ideal ledare bör...

    Det ideala jobbet bör...

Tecken på en effektiv personlighet:

Effektiv personlighet:

1. Det här är en moralisk person.

    Detta är en självutvecklande personlighet.

    Detta är en självständigt tänkande person.

Klassplan

    Interaktiv konversation.

    Oavslutade förslag(Arbeta i grupp).

    Att arbeta med begreppet "effektiv personlighet".

    Diskussion om ämnet "En bra människa är inte ett yrke?"

    Sista ord.

VI. Sammanfattningsvis.

Klassframsteg

jag . Interaktiv konversation

Hemmalärare . Idag kommer vi att prata om att välja ett yrke. Räck upp handen, vem har redan valt yrke? Vem har inte bestämt sig ännu? Vem är ännu inte intresserad av denna fråga?

Det finns tiotusentals yrken i världen. Vilken ska man välja? Hur väljer man? Vad bör du tänka på när du väljer yrke?(Barnens svar.)

Okej, jag bestämde mig, jag valde, jag gick in, jag fick ett diplom. Men det betyder inte att du kommer att arbeta i det här yrket. Enligt statistik arbetar upp till 80% av människorna inte i den specialitet som anges i diplomet. Under de senaste 15 åren har mer än hälften av ryska invånare bytt yrke. Varför händer detta? Är detta bra eller dåligt?

Är det möjligt att välja yrke för livet?

Ska du vara rädd att du ska behöva byta yrke?

(Barns uttalanden.)

Situationen på arbetsmarknaden förändras ständigt, nya yrken dyker upp och gamla blir onödiga. Företag stänger och säger upp anställda. Hur anpassar man sig till dessa förändringar för att inte lida?

Exempel på svar från barn:

    Du behöver ta 2-3 utbildningar.

    Du måste behärska relaterade specialiteter.

    Du måste behärska ett mycket sällsynt yrke som inte lärs ut någonstans.

    Bli en högt kvalificerad specialist så att du inte har några konkurrenter.

II . Oavslutade förslag

Hemmalärare . Vilka egenskaper värdesätter ledare högst? Vilka ledare värdesätter medarbetare högst? Vilken typ av jobb kan anses vara idealiskt? Jag föreslår att du diskuterar dessa frågor i grupper och kommer på ett slut på meningen.

    1 grupp. Du är chef för ett stort företag. Formulera kraven för en idealisk anställd och slutför meningen(läser från tavlan).

    2:a gruppen. Du är anställda på detta företag. Hur föreställer du dig en idealisk regissör? Slutför meningen(läser från tavlan).

    3:e gruppen. Du är utexaminerade i 9:e klass. Drömmer om framtiden. Hur ser ditt ideala jobb ut? Slutför meningen(läser från tavlan).

(Barn tänker på sina svar i 5 minuter.)

Tiden är ute. Vi lyssnar på dina förslag. Hur ser en ideal ledare, en ideal anställd och ett idealiskt jobb ut?

(Representanter för grupperna talar.)

Både chefen, ägaren och företagets anställda vill att företaget ska blomstra, eftersom deras välmående beror på det.

III . Att arbeta med begreppet "effektiv personlighet"

Hemmalärare . Nuförtiden har frasen "effektiv personlighet" blivit mycket på modet.

Effektiv betyder effektiv, framgångsrik, lycklig. En effektiv personlighet har dessa egenskaper(läser från tavlan). Upptäck innebörden av dessa begrepp genom att arbeta i grupper.

(Under 5 minuter diskuterar barn innebörden av begrepp.)

Så vi avslöjar innebörden av begreppet "effektiv personlighet". Tre egenskaper. Representanter för grupperna talar.

    Vad betyder "moralisk personlighet"?

    Självutvecklande personlighet?

    En självständig tänkare?

(Barn ger svar från sina stolar, kompletterar och förtydligar.)

Låt oss nu försöka identifiera tecknen på en ineffektiv personlighet. Låt varje grupp välja antonymer för sina egenskaper. Inga förberedelser.

(Representanterna, som kompletterar varandra, ger egenskaper hos en ineffektiv personlighet.)

Exempel på svar:

Ineffektiv personlighet...

Omoralisk, jobbar för pengar, karriär, underordnar allt personlig vinning osv.

Vill inte arbeta med sig själv, söker lugn, tröst, vill koppla av osv.

Imiterar andra, lever efter en mall (reklam), följer okritiskt det allmänt accepterade sättet att leva (värderingar, stil, tempo, image, saker etc.).

Hemmalärare . Och nu frågor till alla.

    Vem i vår klass kan kallas en effektiv person?

    Anser du dig själv som en effektiv person?

    Vill du vara en effektiv person?(Barn svarar.)

Vissa forskare föreslår att om Ryssland kunde uppfostra flera generationer av effektiva människor, skulle det bli ett av världens högt utvecklade länder.

IV . Diskussion om ämnet "En bra människa är inte ett yrke?"

Hemmalärare . Vi pratade om hur moral är det viktigaste tecknet på en effektiv personlighet. Med andra ord: en bra medarbetare måste vara en bra person. Men hur är det med talesättet "En bra person är inte ett yrke"? Kanske är talesättet fel, eller så kanske orden "bra person" betyder något annat. Låt oss ha en diskussion om detta ämne. En debatt är en diskussion om en kontroversiell fråga. Låt oss diskutera den här frågan. Hur och när kunde ett sådant talesätt dyka upp bland oss?(Det dök upp från tiden då halvläskunniga specialister kom till produktionen som inte ens kunde läsa och skriva)

Vad är meningen med detta ordspråk? I vilka situationer används det?(När de talar om en dålig, analfabet, inkompetent, lat arbetare, som tolereras bara för att han inte bråkar med någon, är artig, snäll, men är till liten nytta, etc.)

Varför låter frasen "god man" ironiskt i den här frasen?(Eftersom det innebär att du måste kunna göra något annat.)

Vem är egentligen en "god människa"?(En som har heder och samvete. Han kommer aldrig att ta på sig ett jobb som han inte har utbildning, förmåga eller lust för. För honom är huvudsaken inte egenintresse, utan nyttan av verksamheten.)

Gäller detta ordspråk honom?(Barns uttalanden.)

Är det ett yrke att vara en dålig människa? Är det möjligt att anförtro ett ärende till en dålig person, även om han är väldigt smart, utbildad och störande?(Om han inte har någon heder, inget samvete, inget ansvar för saken, om han bara arbetar för vinst, kan han göra mycket skada, till och med begå ett brott.)

Ansvar, samvete, ärlighet – hur är dessa karaktärsdrag relaterade till skicklighet och kvalifikationer?(Du måste fördjupa dig i allt, gå till botten med allt, hoppa inte över något, studera allt samvetsgrant, då kommer du att bli en mästare på ditt hantverk.)

Kan en skrupellös, oärlig, oansvarig person vara en bra specialist?(Det är osannolikt att han kommer att vara slapp i allt och bara leta efter sin egen fördel, till och med till skada för saken.)

Kan en sådan person inta en hög position, ta emot order och utmärkelser?(Detta händer väldigt ofta.)

Vem av er anser sig vara en bra person? Hur yttrar sig detta?(Barn svarar.)

Vem anser du vara en bra person? Respekterar du honom?(Barns uttalanden.)

Vilket exempel kan du ge för att bevisa att en specialists skicklighet inte beror på hur mycket pengar han kräver för sitt arbete?(Barn svarar.)

Vår diskussion är över. Vilken slutsats kan man dra om detta ordspråk?

Exempel på svar från barn:

    Uttrycket "god person" används här med ironi, vilket betyder "bra" endast av yttre tecken och inte av inre egenskaper. En bra person kommer aldrig att ta på sig ett jobb som ligger utanför hans förmåga.

    En bra person är verkligen inte ett yrke. Men detta är grunden för professionalism.

V . Sista ord

Hemmalärare . Vad krävs av oss? vara normala människor. Pålitliga och lojala människor du kan lita på. Då blir vilket yrke som helst intressant för oss. Och den store ryska läraren K. Ushinsky talade om en effektiv personlighet: "Endast arbetets inre andliga, livgivande kraft tjänar som en källa till mänsklig värdighet, och samtidigt moral och lycka."

VI . Sammanfattningsvis

Hemmalärare . Vänlighet, ärlighet, ansvar - kommer detta att vara användbart för dig när du väljer yrke? Behöver du veta vad en effektiv personlighet är?


Jag bråkar med min man hela tiden Vilken anställd är bättre: ett riktigt proffs och ett komplett g...o som person; eller en anständig person, men en solid genomsnittlig arbetare? Från och med idag har ingen konsensus nåtts! Vi fortsätter att argumentera.

Första åsikten: "En bra person är inte ett yrke? »

Alla har hört den här frasen. Som regel kallar vi en bra person för en anställd som är flexibel, konfliktfri, artig, redo att lyssna på andra och sympatisera med dem. Säkert, bra människor Det finns olika typer - det finns också direkta slackers, men det handlar inte om dem! Precis när tillgången har inte bara yrkeskunskaper, utan också humankapital, detta är ett stort plus.

En riktigt bra person är först och främst en ärlig person. Därför behandlar han alla företag i god tro. Han fuskar aldrig vare sig inför sina arbetskollegor eller till arbetsgivare. Han är inte uppriktig, även om den aktuella sanningen som uttrycks framför den senare ibland i hög grad påverkar hans karriär. Paradoxalt nog älskas "komplimanter" mer än de som kan säga sanningen - livmodern. En bra person kommer aldrig att gå med på att ta en position för vilken han saknar utbildning, förmågor eller hälsa. eller elementärt vilja att arbeta. Han kommer alltid att sträva efter att utföra sina uppgifter mest effektivt, även om det är i kraft av sina egna funktionshinder . För en god människa är det viktigaste inte egenintresset, utan sakens nytta. Om han känner att det arbete han gör verkligen är viktigt är han redo att arbeta för minimal ersättning. Kvalitet, vilket tyvärr de älskar oss utnyttja oärliga arbetsgivare genom att organisera arbetet enligt principen "Den som kör är körd", och den som sitter tyst får betalt. Därför, om en bra person tar på sig något företag, kan du vara lugn - allt kommer att bli bra. Du kommer att få den förväntade "produkten". "Förväntat" - i betydelsen vad denna person är maximalt kapabel till.

Till exempel finns det många "briljanta" advokater, men bara en anständig advokat, gå och hitta en detektiv!

Second opinion: "En professionell är inte alltid en "bra person"

P o riktigt dålig, d till och med begåvad i sitt yrke människan är kapabel inte bara prestera briljant, utan också "briljant" misslyckas med något ärende som tilldelas honom. Även om han är smart, utbildad, energisk, målmedveten, men han inte har något samvete och ansvar, kommer han att vara värdelös och till och med skadlig i vilket jobb som helst. Och ju mer begåvad han är i sitt yrke, desto mer effektivt kan han göra skada. En dålig person kommer alltid att tänka först och främst på sina personliga intressen, på hur man gör mindre och får mer. Han kommer att sträva efter sina professionella uppgifter tigga under vilken förevändning som helst tilläggsersättning för ”tilläggstjänster”. En sådan person är inte en katt som blir fäst vid sitt hem och sin ägare. Han letar ständigt efter något bättre, bekvämare och mer tillfredsställande. Och han sviker gamla arbetsgivare lika lätt som han lovar "paradis" till nya.

Vad är slutsatsen av detta?

En bra person och ett högt proffs på samma gång - det här är verkligen en skatt! Men av någon anledning visar praxis att det finns katastrofalt få sådana människor. Här, som i skämtet om apan – antingen smart eller vacker.

Varför anständighet och professionalism är så oförenliga är en separat fråga. Det går att lösa i det oändliga. Och arbetare behövs! Och inte "en gång i tiden", utan oftare - "igår".

Därför måste vi göra svåra val.

Från boken ”Gott och ont i vårt liv. Frågor och svar»

Vid första anblicken verkar det som om frasen "En bra person är inte ett yrke" är en absolut banalitet, att den är primitiv och elementär. Faktum är att om vi vill att en person ska utföra vissa professionella uppgifter, är hans personliga egenskaper inte alltför viktiga för oss, vad som är viktigare är nivån på professionalism.

Men om den här frasen bara vore en vardag, skulle den inte ha blivit så berömd, den skulle inte ha upprepats så ofta. Det betyder att den innehåller någon form av paradox, någon form av inre motsägelse, som gör att den kan göra anspråk på någon form av visdom. Och denna paradox blir uppenbar om man tänker lite.

Så det hävdas att det finns något viktigare än den viktigaste bedömningen av en person. En bra person, som det visar sig, kan ibland, i vissa situationer, visa sig vara långt ifrån den mest användbara, eller till och med bara skadlig. Men en dålig person i samma fall kan vara mycket mer användbar än en bra. Det vill säga, valet mellan gott och ont, mellan gott och ont har inte en allomfattande, universell betydelse, ibland skadar det till och med en person, ett samhälle och världen. Detta är paradoxen och hemligheten bakom framgången för denna fras.

Låt oss nu försöka ta reda på var det logiska felet finns.

Det viktigaste är att begreppet "god person" har flera olika betydelser.

I en global mening är en god människa en aktiv tjänare av det goda, som avsäger sig det onda i alla former. Den här frasen har ingenting med sådana människor att göra.

Men i den lokala, vardagliga bemärkelsen kallar vi ibland en god person för någon som är flexibel, icke-konfliktfri, artig och redo att lyssna på andra och sympatisera med dem. Han tjänar inte aktivt det onda - och bara för detta är vi redo att erkänna honom som god. Och det är just i förhållande till sådana "goda" människor som frasen i fråga ofta visar sig vara helt korrekt, om än banal. Sådana "bra" människor kan mycket väl vara otillräckligt smarta, dåligt utbildade, odugliga, lata, vilket stör alla företag. Sådana människor kan till och med vara dolda, passiva tjänare av det onda, så att kalla dem "goda" är i allmänhet felaktigt.

En riktigt bra person är först och främst en ärlig person. Därför behandlar han alla företag i god tro. Han lurar aldrig sina partners, sina arbetskollegor eller de som han arbetar för. En bra person kommer aldrig att gå med på att ta en position för vilken han saknar utbildning, förmågor, karaktärsdrag, hälsa eller lust att arbeta. En bra person kommer alltid att sträva efter att utföra sina uppgifter mest effektivt. För en god människa är det viktigaste inte egenintresset, utan sakens nytta. Om han känner att arbetet han gör verkligen är viktigt, är han redo att arbeta för minimal ersättning (och hur vi vill använda denna egenskap!). Därför, om en bra person tar på sig något företag, kan du vara lugn - allt kommer att bli bra.

Men en verkligt dålig person är kapabel att misslyckas med varje uppgift som anförtros honom. Även om han är smart, utbildad, energisk, målmedveten, men han har ingen heder, samvete, ansvar, kommer han att vara värdelös och till och med skadlig i vilket jobb som helst. En dålig person kommer alltid att tänka först och främst på sina personliga intressen, på hur man gör mindre och får mer. Han kommer att sträva efter att få ytterligare ersättning för sina yrkesuppgifter i form av höjning av lönen, mutor, stölder och skatteflykt. Han kommer ständigt att försöka ändra sin arbetsplats till en mer lönsam, varm, lönsam, även om det kräver regelbundna brott mot lagen.

Kan vara, denna fråga och det skulle inte vara värt att ägna så mycket uppmärksamhet om inte helt felaktiga slutsatser drogs allt oftare av frasen i fråga.

Många tror till exempel redan på allvar att bara en rackare kan fungera bra.

De säger att bara de som snabbt berikar sig genom mutor och förskingring av offentliga medel kommer att fungera bra som tjänsteman. Det vill säga att bara de som stjäl bra fungerar bra. Och den som stjäl dåligt, fungerar dåligt. Ingen dåre kommer att arbeta ärligt för en lön. Därför måste vi blunda för den snabba berikningen av tjänstemän, under inga omständigheter bör vi ta reda på var de fick sina pengar ifrån, än mindre konfiskera deras egendom. Annars kommer ingen att gå till jobbet som tjänsteman.

På samma sätt kan bara den som arbetar oärligt vara en bra affärsman: han smiter från skatt, betalar sina anställda låga löner, säljer varor av låg kvalitet, ger mutor till tjänstemän och tjänar på våld och mänskliga laster. En sådan energisk, uppfinningsrik, girig och skrupellös person kan verkligen nå framgång. Dessutom är nyttan av hans verksamhet en obetydlig biprodukt från hans personliga berikning. Därför bör du inte i något fall upprätta rättvisa lagar i affärer och strikt övervaka deras strikta efterlevnad. Detta kan skrämma bort de mest oärliga, det vill säga de mest framgångsrika, från affärer, och stor skada kommer att göras för landet.

Men att satsa på ondskan och dess tjänare ger aldrig verkliga, långsiktiga fördelar. Den tillfälliga nyttan av detta kommer så småningom att resultera i en massiv nedgång i moral och ekonomisk kollaps.

Everkställande fortsätter att publicera kapitel ur boken av managementteknolog och affärscoach Fedora Nesterova « » . För att inte begränsas till en enkel publikation intervjuade korrespondenten författaren utifrån material från ett av kapitlen.

Everkställande: I din bok finns ett avsnitt "Anställda: Driftinstruktioner", och i det ett kapitel "Varför anställda inte bara är människor, och vad är skillnaden mellan det ena och det andra." Säg mig, är det allmänt acceptabelt att använda blommiga titlar i seriösa böcker?

Fedor Nesterov: När man skriver en bok om ett ämne som är så komplext och svårt att förstå som management, står varje författare alltid inför ett dilemma.

– Å ena sidan kräver ämnet att presentationen är tydlig, strukturerad, organiserad m.m. Jag dras bara till omfattande slutsatser, akademiska formuleringar, teorem och bevis...

"Å andra sidan, om du vill skriva en praktisk bok, borde den vara tillräckligt spännande för att hålla uppmärksamheten hos en upptagen chef i åtminstone några timmar. När allt kommer omkring har han så lite ledig tid och så många konkurrenter för denna lediga tid (familj, tv, internet, fester och mycket mer). Boken är lätt att köpa, men svårläst. Och du måste se till att chefen inte bara läser boken utan också kommer ihåg dess innehåll och sedan vill prova allt detta i praktiken.

Alla löser detta problem på sitt eget sätt. Jag följer vägen för att lyfta fram det viktigaste och söka efter levande, minnesvärda bilder. Uppgiften är att se till att läsaren många år efter läsningen fortfarande kommer ihåg dessa bilder och kan använda dem. Detta är inte alltid möjligt, men om du ständigt strävar efter detta, så dyker det upp riktiga pärlor då och då.

Everkställande: Kan du ge ett exempel på en lyckad bild?

F.N.: Som bra exempel Du kan ge rätt bild av en ledare.

Om du vill bli en bra ledare måste du först förstå hur en bra ledare ser ut och hur han beter sig. Du måste föreställa dig vad hans korrekta bild är.

I media, litteratur och film presenteras ledaren mycket ofta i bilden av en person som går före alla och bär alla med sig genom personligt exempel. Som befälhavaren som före attacken var den första som kröp upp ur skyttegraven under kulor och ropade ”Hurra! Fram! Följ mig! sprang fram i hopp om att även hans underordnade skulle krypa ut under kulorna och springa efter honom.

Jag måste göra dig besviken - det här är fel bild av en ledare. Det är bara det att de flesta författare och manusförfattare aldrig har varit bra ledare, så de vet inte hur han egentligen ser ut.

Om du vill komma ihåg den här felaktiga bilden bättre för att inte fastna, föreställ dig den i form av en "pråmhalare på Volga". Kom ihåg att det finns en sådan bild - "Barge Haulers on the Volga" - en enorm pråm, vars enda drivkraft är de utmattade mänskliga pråmhalarna, som med den sista kraften drar denna pråm framåt med ett rep? En ledare som bär alla med sig är en pråmåkare. Och hans sällskap är en pråm, som han ensam drar bakom sig.

Alla negativa konsekvenser Detta beteende är uppenbart:

  • En persons styrka är begränsad, så hans energi kanske helt enkelt inte räcker till för att driva företaget framåt.
  • Medan du arbetar hårt håller du tillbaka energin hos dina underordnade, de är uttråkade och väntar på en chans att bevisa sig själva. Så fort pråmdumparen, det vill säga du, stannar, stannar framåtrörelsen...

Den korrekta bilden av en ledare är helt annorlunda - underordnade rusar framåt, och han styr bara deras rörelse och reglerar hastigheten

Den korrekta bilden är en kusk på en vagn (höghastighetsvagn). Vagnen är spänd till hästar (underordnade), som rusar fram, och kusken (ledaren) styr och reglerar bara deras rörelse. Han drar i tyglarna när han vill vända. Med sin röst, och vid behov med en piska, sporrar han hästarna och får dem att springa så fort han behöver. Genom att dra i tyglarna hindrar han rörelsen, till och med helt, om han anser det nödvändigt.

Detta beteende ger chefen betydande fördelar:

  • Vagnens hastighet bestäms av hästarnas antal och smidighet, och inte av kuskens energi.
  • Kuskens uppgift är inte att flytta vagnen, utan att bestämma vart den ska gå.
  • Om kusken blir trött eller blir full, i allmänhet, av någon anledning går han sönder och faller i vagnen, då kommer de vältränade hästarna själva att ta honom hem...

En bra ledare fokuserar först och främst på att skapa och träna ett bra team av underordnade: energisk, professionell, hanterbar, förenad av ett gemensamt mål.

När ett sådant team väl har skapats fokuserar ledaren på att definiera strategin – vart den ska gå – och organisera den pågående ledningen av teamet. För att inte överbelasta underordnade med detaljerade instruktioner (i ledningsjargong kallas detta "att sätta upp fötterna"). Men tvärtom, ställ in mer allmänna uppgifter för underordnade, vilket ger dem fullständig frihet att träna små delar. Detta frigör chefen från mindre krångel och ger underordnade möjlighet till självförverkligande.

Först efter detta kommer tjänstebilen snabbt att köra i den riktning chefen behöver, utan att kräva småkontroll från hans sida. Och som belöning kommer han själv att ha möjlighet att personligen göra det han anser är viktigt och nödvändigt (till exempel kasta ner tyglarna, falla i vagnen och titta mot himlen).

Några år efter den första användningen av dessa bilder gjorde jag en undersökning av chefer som deltog i programmet och det visade sig att absolut alla tillfrågade kom ihåg dessa karaktäristiska bilder. Och många har senare hävdat att dessa bilder var en nyckelfaktor för att omforma hur de fungerade, eftersom de gav dem en tydlig vision om vart de var på väg och hur annorlunda det var från där de var nu.

Därför kan jag nu nämna dem som ett bra exempel.

Everkställande: Det är tydligt med bilderna, men berätta nu varför anställda inte bara är människor.

F.N.: Som vanligt är allt gömt i sikte och därför inte märkbart.

I enlighet med bestämmelserna i socionics (en vetenskap som studerar egenskaperna hos kommunikation mellan människor) finns det fyra nivåer av kommunikativt utrymme: fysiskt, psykologiskt, socialt och intellektuellt.

  • Fysisk är nivån av den mänskliga kroppen, processer i den och dess interaktion med miljö. På den här nivån sover vi, äter, kramas, städar rummet osv.
  • Psykologiska är ett nära avstånd i kommunikation och det finns inga strikta formella restriktioner. Som regel är detta kommunikation i små grupper av människor som är välkända för vår person: familj, krets av nära bekanta, kommunikation i intressegrupper.
  • Social är kommunikation på långt psykologiskt avstånd. Det finns normer utvecklade i samhället: dessa är antingen skrivna lagar eller oskrivna, dvs traditioner, seder etc.
  • Intellektuell är nivån av mental aktivitet. På den intellektuella nivån kommunicerar en person med all information som har ackumulerats av människor före honom.

Vi upprepar ofta det välkända uttalandet "En bra person är inte ett yrke", men vi inser inte alltid dess djupa innebörd: separationen av begreppet "person" (psykologisk kommunikationsnivå) och begreppet "anställd" (social kommunikationsnivå). Problem på jobbet uppstår alltid på grund av att människor blandar ihop dessa begrepp.

MED Otrudnik är inte bara en person, han är en person som utför visst arbete mot ersättning

Begreppet belöning kan tolkas i ordets vidaste bemärkelse: materiell belöning, status, arbetsglädje och mycket mer. Därför gäller denna formel för alla anställda, inklusive anställda i ideella organisationer, som formellt inte får ekonomisk ersättning för sitt arbete.

Av detta till synes uppenbara uttalande följer det behovet av en anställd uppstår när det finns ett behov av resultatet av det arbete han utför, och försvinner när detta behov försvinner. Med andra ord behöver företaget en anställd bara så länge det behöver det arbete han gör. (På samma sätt behöver en anställd ett företag så länge det tillgodoser hans behov: material, arbetsförhållanden, möjlighet till självförverkligande etc. Det är vad vi ofta observerar i det typiska beteendet hos anställda).

Detta låter väldigt ovanligt och till och med cyniskt. Men detta förändrar inte sakens väsen. Det finns en tydlig orsak och verkan:

Anledning: Företaget skapas för att uppnå ett specifikt mål.

  • Resultat 1: För att uppnå ett företags mål måste dess anställda göra en del arbete.
  • Konsekvens 2: För att utföra ett visst arbete behövs anställda med vissa kunskaper och färdigheter.

Allt i den här kedjan är sammankopplat: så fort orsaken förändras ändras konsekvenserna omedelbart. I takt med att marknadssituationen förändras förändras företagets behov av att utföra visst arbete och dess behov av anställda förändras. Vissa anställda kommer nu att saknas, och vissa kan bli överflödiga och oanvändbara för företaget, precis som fysiskt eller moraliskt föråldrad utrustning blir överflödig och värdelös.

Som i alla varu-pengarrelationer finns det förutom begreppet "kvalitet" även begreppet "kostnad". Så även när en anställds nytta för företaget inte förändras, kan den anställdes relativa värde för företaget förändras. Det kan gå upp eller ner beroende på arbetsmarknad och andra faktorer. Därför är det alltid vettigt att utvärdera användbarheten av en anställd när det gäller pris/kvalitetsförhållande.

Vad följer av detta?

Det uppenbara faktum är Organisationsstrukturen för en viss division och företaget som helhet är ett variabelt värde och måste ständigt förändras beroende på företagets behov vid en given tidpunkt.

Detta verkar banalt och självklart, men praxis visar att i varje organisation som har funnits i mer än fem år, finns det redan åtminstone flera anställda som var användbara för företaget en gång i tiden, men nu är de inte längre användbara och är bara slöseri med resurser (inklusive en sådan värdefull resurs som chefens uppmärksamhet och tid). Och i gamla och stora organisationer finns det många sådana anställda.

I våra utbildningsprogram genomför chefer som går denna kurs en analys av sina avdelningar för att identifiera liknande medarbetare och bli av med organisationen. Det är sällsynt att en organisation klarar detta test utan att identifiera överflödiga anställda.

För övrigt kan man också bli av med överskottsanställda på olika sätt: om en anställd som en gång tillfört mycket nytta ses av med heder och avgångsvederlag, så har detta oftast en mycket god effekt på både den som slutar och de som är kvar. Det fungerar också bra att snabbt bli av med anställda som inte tillförde så mycket mervärde.

Everkställande: Säg mig, är det möjligt att använda denna princip för att förstå ett så känsligt problem som samarbete med vänner och släktingar?

F.N.: Du har rätt, att kombinera vänskap och arbete visar sig väldigt ofta vara omöjligt på grund av att de också finns på olika kommunikationsnivåer. När man blandar vänskap och affärer uppstår därför en motsägelse: affärer kräver formell kommunikation på långt psykologiskt avstånd, och vänskap kräver informell kommunikation på kort avstånd. Förr eller senare kommer denna motsägelse att visa sig.

Förutom detta finns det ett annat problem som kan kallas « bristande överensstämmelse mellan förväntningarna ». Varje part förväntar sig eftergifter från den andra parten till sin fördel.

Exempel på felaktiga förväntningar:

Låt oss anta att chefen anställt en vän-underordnad.

Chefen förväntar sig att hans vän, i deras vänskaps namn, kommer att stödja honom som chef genom att bli den bästa underordnade - ett exempel för andra: han kommer att arbeta bättre, komma till jobbet i tid, inte begära förmåner och bidrag osv. . I allmänhet är han den bästa och mest osjälviska hjälten. Annars, vilken glädje finns det i en vän-underordnad?

Den underordnade förväntar sig också att hans vän-chef kommer att behandla honom "på ett vänligt sätt": ge fler eftergifter, förmåner, särskilja honom från andra underordnade, blunda för brister, etc. I allmänhet kommer han att vara en filantrop och beskyddare. Annars, vilken glädje är det att ha en chefsvän?

Som ett resultat förväntar båda sig ett helt motsatt beteende av varandra, vilket förr eller senare kommer att skapa spänningar och leda till en kris antingen i arbetet eller i relationer.

Everkställande: Är det ens möjligt att på något sätt kombinera vänskap och arbete?

F.N.: Det finns, även om det är ganska besvärligt att organisera: vänner som tvingas arbeta tillsammans måste utveckla flera olika beteendemodeller för sig själva för arbete och icke-arbetssituationer. Såsom "formell miljö", "informell miljö", "i närvaro av underordnade", "vid en mottagning med överordnade", och strikt följa dessa modeller och varna varandra om vilken modell de för närvarande befinner sig i.

En återspegling av detta beteende i folkkonst är talesättet "Vänskap är vänskap, men tobak är isär."

Exempel på en formell beteendemodell:

  • Ring varandra som är brukligt i detta företag för anställda som innehar motsvarande befattningar. Till exempel - bara "Du" och med förnamn och patronym.
  • Håll dig strikt till överordnad-underordnad relation medan vi pratar om affärer etc.

Byte från en modell till en annan bör ske enligt tidigare överenskomna rutiner. Till exempel kan en chef, efter att ha avslutat en formell diskussion om en affärsfråga, gå vidare till en modell av vänlig konversation och säga frasen "Och nu vill jag höra din åsikt som vän." Efter att ha avslutat diskussionen kan han återgå till den formella modellen med frasen "låt oss nu gå tillbaka till jobbet."

Om vänner kan använda olika modeller beteende och enkelt växla mellan dem, då kan de kombinera vänskap och arbete. Om inte, då är en av dem bättre att flytta till ett annat jobb eller avsluta vänskapen.

Everkställande: Du nämnde chefsutbildningar. Berätta mer om dem för oss.

F.N.: Vi erbjuder för närvarande två program distansundervisning ledare, som börjar i september och varar i tre månader. Båda programmen bygger på det material som presenteras i boken, är praktiska och syftar till att deltagaren ska uppnå ett specifikt resultat i förhållande till sin position eller sin verksamhet.

Detta program ger en grundläggande uppsättning ledarskapsfärdigheter:

  • Hur du uppnår resultat av arbetet på din avdelning.
  • Att etablera en ledares tankesätt.
  • Min avdelnings plats i företagshierarkin.
  • Anställda: bruksanvisning.
  • Hur man bygger relationer med andra chefer.
  • Hur man bygger en relation med din närmaste chef.

Den är främst avsedd för funktionschefer (från avdelningschef och uppåt) som vill göra karriär inom företaget. Även om erfarenheten visar att detta är universell kunskap som är nödvändig för alla chefer. Därför kan kursen även användas som en valbar grundkurs för chefer på alla nivåer.

Den här kursen innehåller en uppsättning kunskaper som är nödvändiga främst för småföretagare:

  • Anställda: hur man slutar göra allt själv och börjar leva.
  • En företagares tankesätt.
  • Vilket utvecklingsstadium befinner sig ditt företag i och vad är det enklaste sättet att ta nästa steg.
  • Bygga relationer med andra företag, myndigheter och samhälle.
  • Bygga din ledningsgrupp.
  • Varför behöver du partners i affärer och hur man väljer dem.

Everkställande: Det är tydligt med linjechefer, men varför pekar ni ut småföretagare separat?

F.N.: Eftersom jobbet för en småföretagare är mycket svårt och har många funktioner. Okunskap om vilka ger upphov till en så hög dödlighet bland små företag. 1

Till exempel vet alla att i ett litet företag tvingas ägaren vanligtvis kombinera flera roller: ägare, direktör, chefssäljare eller något annat. Han tillbringar lite tid i var och en av dessa roller. Varje roll kräver olika färdigheter och ett annat sätt att tänka.

Tricket är att mänsklig psykologi är sådan att den roll som en person tillbringar mest tid i blir dominerande. Och hennes sätt att tänka blir dominerande. Ägaren tillbringar vanligtvis större delen av sin tid som regissör eller till och med säljare. Och han spelar rollen som ägare väldigt sällan - vanligtvis när han räknar vinster eller förluster. Och så slutar han tänka som en ägare och börjar tänka som en direktör eller till och med en funktionell anställd.

Det kan tyckas vara en liten sak, men det leder ofta till att småföretagaren drunknar i vimlet och inte alls utför sina funktioner som ägare – som att utveckla sin verksamhet och bygga ett team. Ibland känner han inte ens till dem alls.

Dessutom har små företag vanligtvis brist på eller begränsade resurser (jämfört med större företag). Och detta kräver högre förvaltningseffektivitet för att kompensera. Det vill säga att du måste känna till alla dessa nyanser och kunna använda dem. Sedan från ett litet företag kommer det att vara möjligt att växa till ett medium och sedan ett stort.

Everkställande: Nåväl, allt som återstår är att önska dig lycka till och ta reda på om det finns särskilda villkor deltagande i dina program för gemenskapsmedlemmar.

F.N.: Portaladministrationen har redan kommit överens om detta - alla Community-medlemmar som ansöker om deltagande via avsnittet "Portalhändelser" kommer att få 10 % rabatt och ytterligare bonusar, till exempel tillgång till videoinspelningar av andra träningsprogram.

1 – Enligt version Biträdande minister för stöd och utveckling av små och medelstora företag, konsumentmarknad och tjänster i Nizhny Novgorod-regionen Vladimir Seleznev:« Enligt världsstatistiken är det bara 10 av 100 skapade företag som överlever och tre till fem blir framgångsrika. Idag ser statistiken i Ryssland bättre ut jämfört med andra länder. Tydligen i rysk affär"Människor med en gnista av passion arbetar, med livserfarenhet och kunskap, så av 100 företag i Ryssland blir inte 10, utan cirka 20 framgångsrika, men vi närmar oss gradvis västerländska standarder."

Intervjuad Arina Rodionova, speciellt förE-chef

Copyright Fedir Nesterov 2011