Мы уже рассматривали как не допустить негативные последствия и компенсировать ущерб, когда Вас затопили соседи сверху .

Рассмотрим теперь обратную ситуацию: Вы возвращаетесь домой, а дома потоп - прорвало батарею в квартире. Что делать в подобной ситуации, куда звонить и как найти виновных, чтобы не стать "должником" соседей снизу и не оплачивать им новый ремонт в квартире. Рассмотрим здесь такую ситуацию более подробно.

Для начала, разберемся что такое батарея системы отопления в жилом доме, и кто отвечает за ее исправность и работоспособность. Согласно правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме (МКД), утвержденным постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006г. к общедомовому имуществу относятся внутридомовая система отопления. Внутренняя система МКД включает в себя стояки, обогревательные элементы (радиаторы отопления), клапаны-регуляторы, задвижки, краны шаровые, а также общедомовой теплосчетчик.

Надлежащая эксплуатация общедомового имущества обеспечивается организациями в зависимости от варианта управления жилым домом. Жилищный кодекс регламентирует следующие способы управления МКД:

Собственниками помещений в МКД, путем заключения договора на:
- управление домом с управляющей компанией;
- содержание и ремонт дома с соответствующими организациями (непосредственное управление).
Товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным кооперативом.

Таким образом, ответственность за исправность радиаторов отопления несет обслуживающая организация, с которой заключен договор на содержание (управление) жилого дома.

Куда обращаться если течет батарея?

В случае обнаружения даже незначительных подтеков с труб отопления или радиаторов, необходимо срочно обратиться в обслуживающую организацию или подать заявку на устранение неисправности в диспетчерскую службу. Даже мелкая неисправность может привести к затоплению не только своего имущества, но и имущества соседей снизу. А это чревато затратами на ремонт их квартиры.

Самостоятельно устранить течь радиатора невозможно, так как для этого требуется отключение и слив целого стояка. Не стоит также пытаться устранить неисправность крана Маевского (такие, как правило, устанавливаются в помещениях верхнего этажа для стравливания воздуха из системы отопления) без представителя специализированной организации.

Порыв батареи может произойти как в летний (не отопительный) период, так и зимой. После окончания отопительного сезона во всех системах теплоснабжения проводятся испытания на прочность и плотность. Испытания трубопроводов проводятся путем создания давления на 1,25 больше рабочего, но не менее 0,2 МПа.

В зимний период порыв радиатора может быть связан с гидравлическим ударом. Гидравлические удары происходят в случае несоблюдения плавного увеличения температуры теплоносителя ресурсоснабжающей организации в условиях значительного понижения наружного воздуха в короткий период времени. Сетевая вода при этом увеличивается в объеме и не успевает отводиться из системы в расширительные баки, что провоцирует порыв трубопроводов, их соединений и отопительных приборов.

Что делать, если водой из батареи затопили соседей?

В случае мгновенного порыва радиатора отопления (как правило, при опрессовке или гидроударе) на устранение утечки уходит достаточно много времени, а если еще неисправность не сразу обнаружена, то пострадать может не только имущество в квартире, где произошла авария, но и соседей снизу. Как мы уже выяснили, ответственность за исправное состояние радиаторов несет обслуживающая организация, поэтому платить за причиненный ущерб должна выплачивать именно она.

Однако, управляющая организация может отказать в компенсации ущерба.Конечно, в дальнейшем можно и сменить управляющую компанию . Но зачем доводить до этого, если можно сразу грамотно предпринять все необходимые действия, после которых у обслуживающей организации не останется ни малейших оснований компенсировать потерпевшим ущерб.

Порядок действий при затоплении квартиры с батареи:

Позвонить в диспетчерскую службу и подать заявку на устранение течи с радиатора, а также на приглашение мастера или главного инженера для определения ущерба.
После устранения неисправности батареи совместно с представителем обслуживающей организации составляется акт, в котором фиксируется объем ущерба от затопления. Важно описывать в акте все:объемы испорченных обоев, потолочного покрытия, пола, откосов и т.д.

мебель, пострадавшая от воды;
бытовая техника.

Если пострадала нижняя квартира, ущерб должен быть также зафиксирован в этом акте, либо составить отдельный акт.
Определить стоимость пострадавшего имущества и требовать ее возмещения с обслуживающей организации.

Часто компании, отвечающие за исправность системы отопления отказываются выплачивать ущерб собственникам или пытаются оспорить стоимость. В этом случае есть несколько вариантов решения вопроса. Если ущерб не значительный и пострадал только ремонт, можно сойтись на том, чтобы Вам за их счет восстановили отделку.

Если это Вас не устраивает предложения виновной стороны, необходимо пригласить оценщиков ущерба из компании, занимающейся независимой экспертизой для составления заключения. С этим документом можно обратиться в суд для возмещения денежных средств, необходимых на восстановление испорченного имущества. Без заключения экспертов, суд не будет учитывать самостоятельно определенную стоимость, поэтому данная процедура обязательна. Оплачивается экспертиза пострадавшей стороной, однако, в исковом заявлении ее стоимость необходимо указать и при положительном решении, обслуживающая организация обязана Вам ее компенсировать.

Случаи, когда виноват собственник

Не всегда возмещение ущерба можно истребовать с обслуживающей компании и даже суд в некоторых случаях принимает решение в пользу ответчика. Речь идет о самовольном переустройстве помещения (перенос батареи, изменение количества секций, неправильная врезка в стояк отопления), либо о замене радиатора отопления на прибор другого типа.

Проектом дома предусмотрена определенная система отопления с указанием материалов и типов применяемых батарей. Часто при ремонте квартиры, собственники помещений меняют отопительные приборы на радиаторы другой конфигурации, но никто не задумывается о том, что на это нужен проект, согласованный со всеми соответствующими инстанциями. Так, особенной популярностью пользуются биметаллические отопительные приборы. Их компактный внешний вид особенно привлекает и выглядит более эстетично, чем, например, чугунный радиатор.

Важно сравнивать технические характеристики современных батарей с характеристиками тех, что установлены изначально. Также после замены, переносе или увеличения площади нагрева отопительного прибора, необходимо провести пусковые испытания, о чем должен быть составлен акт, согласно

Таким образом, если Вы задумали изменить внутреннюю отопительную систему будьте готовы к возможным последствиям и ознакомьтесь с Правилами технической эксплуатации тепловых энергоустановок, а также со СП 60.13330.2012 «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха».

Остались еще вопросы? Хотите получить ответы на них?

Здесь Вы можете задать вопрос бесплатно экспертам или юристам портала gkh-konsultant.ru.

Представим ситуацию - возвращаетесь вы домой, а около квартиры стоят разгневанные соседи с криками: «Вы нас заливаете!». Открываете дверь, и видите, что в одной из комнат из если и не фонтан бьет, то довольно сильная струя. Воды по щиколотку, обстановка печальная.

Давайте разбираться, кто в этом виноват, что теперь делать и «куда бежать».

Причины прорыва трубы

Их немного, но от каждой зависят дальнейшие и поиск виновника.

Плохое состояние коммуникаций, обветшалость дома
Неисправное состояние приборов отопления и запорной арматуры
Неправильная и подключение отопительных приборов
Брак в оборудовании, трубах
Гидравлический удар вследствие резкого повышения давления

Важно учесть и время года, когда произошел прорыв.

Если это отопительный сезон, то причин прорыва может быть несколько, все зависит от конкретного случая. Причину устанавливают по итогам комиссионной проверки и экспертизы.

Если авария произошла вне отопительного сезона, то вариантов быть не может. Причина - некорректное проведение гидравлических испытаний. Внутридомовые сети не отключили от магистралей, а так как теплоноситель подают под большим давлением, трубы или радиаторы попросту не выдержали напора. В 90% случаев это человеческий фактор, и вина ложится на управляющую компанию или тепловой пункт.

Ваши действия

1. Срочно сообщить о прорыве в управляющую компанию. И параллельно - в городскую аварийную службу, особенно если из трубы бьет кипяток. Для этого номера УК и экстренных служб всегда держите под рукой.
2. Все фиксируйте на камеру своего телефона - место прорыва, действия специалистов, в целом все, что происходит.
3. Не останавливайте течь самостоятельно и не бросайтесь ликвидировать последствия. Это опасно, т.к. в период отопительного сезона температура воды в трубах превышает 55 °C. Не хватало еще и ожоги получить.
4. Когда бригада устранит аварию, зафиксируйте нанесенный вред имуществу. Это вы делаете сначала самостоятельно, а затем вызываете комиссию из управляющей компании, которая в течение 3 дней должна провести обследование объекта и выдать акт проверки. У вас есть право пригласить независимых экспертов (оплатив их услуги) для оценки ущерба. Экспертная оценка станет доказательством материальных претензий к виновнику аварий в ходе судебного разбирательства.

Кто виноват?

Наступает самый сложный этап - определить виновного в затоплении.

Согласно Постановлению Правительства РФ №491 от 13.08.2006, в состав общего внутридомового имущества входит система отопления вместе со стояками, радиаторами, регулирующей и запорной арматурой, общедомовые приборы учета теплоэнергии и другое оборудование на этих сетях.

То есть за состояние коммуникаций отвечает управляющая компания, обслуживающая дом. По закону, УК обязана два раза в год проверять оборудование и за свой счет устранять неполадки и/или менять испорченные радиаторы, трубы и т.д.

Что же получается - в потопе всегда виновата управляющая компания? Именно УК будет возмещать ущерб владельцу квартиры, а также соседям, пострадавшим от прорыва трубы? Не все так просто.

Во-первых, для ежегодной проверки состояния коммуникаций специалистам УК необходим доступ в квартиру, о чем жильцов заранее оповещают. Если сантехников и слесарей не пустили в квартиру, этот факт (зафиксированный) снимает какую-либо ответственность с УК и перекладывает на собственника жилья.

Во-вторых, при разрыве труб или радиаторов важен вопрос, меняли ли их? Если в квартире стоят трубы и батареи от застройщика, то за протечку отвечает и возмещает ущерб УК. Если трубы и батареи жильцы меняли самостоятельно, без уведомления и привлечения специалистов УК, то вина ложится на собственника квартиры. Поэтому при ремонте и замене коммуникаций в идеале следует обращаться не в стороннюю организацию, а в свою управляющую компанию.

Сотрудничая с ремонтной бригадой со стороны, всегда заключайте договор, сохраняйте чеки и гарантии на оборудование и материалы. Так вы сможете доказать вину третьих лиц (рабочих или продавца), если причина аварии - неправильная сборка и монтаж системы или брак.

Прорыв трубы отопления и все, что следует после - относится к спорным случаям в юридической практике. Каждый случай рассматривается индивидуально, а решение - при равных условиях в многоквартирных домах - может быть вынесено как в пользу УК, так и в пользу собственника. Загадывать тут трудно. Противоречия по вопросу начинаются сверху - в нормативных актах и документах.

Как мы уже писали, Постановление Правительства РФ №491 от 13.08.2006 относит радиаторы, установленные в квартире, а также регулирующую и запорную арматуру к общедомовому имуществу. Об этом говорит и Жилищный кодекс РФ, в частности статья 36, п.3, ч.1. В то же время есть решение Верховного суда РФ от 22 сентября 2009 г. (№ ГКПИ09-725), которое исключает радиаторы с отключающими устройствами в квартирах из общего имущества дома.

Вот такой парадокс. Для положительного исхода дела обращайтесь к юристам с опытом ведения дел в сфере ЖКХ.

Что делать дальше?

К сожалению, редко получается мирно решить вопрос, кто виноват и в каком размере возместит ущерб. Если вина по итогам экспертизы ложится на управляющую компанию, она обязана в течение 30 дней со дня предъявления требования компенсировать убытки не только собственнику «аварийной» квартиры, но и его пострадавшим соседям. В ином случае собственник подает исковое заявление в суд с указанием суммы ущерба ему и соседям. Дополнительно требовать можно компенсацию судебных расходов и морального вреда.

Для обращения в суд необходимо иметь следующие документы:

Акт осмотра квартиры, где зафиксировано затопление
Экспертную оценку нанесенного ущерба
Фото и видео, где зафиксировано место прорыва трубы и последствия

Чем больше документов - актов, экспертиз, заключений - вы возьмете с собой, тем проще будет доказать вину УК или третьей стороны.

В случае если ответственность за потоп несет собственник, не стоит доводить ситуацию до суда. С соседями можно и нужно договариваться полюбовно, в досудебном порядке. Вы заключаете мирное соглашение о добровольном погашении суммы материального ущерба, где фиксируются данные (ФИО, адрес, телефоны) обеих сторон, дата и время происшествия, сумма возмещенного ущерба. Договориться не удалось? Тогда выход один - суд. По итогам заседаний судья вынесет объективное решение о сумме и сроках выплаты.

Конечно, никто не застрахован от форс-мажора, но избежать неприятных ситуаций все-таки можно. Следите за состоянием своего жилья, вовремя меняйте коммуникации, сообщайте специалистам о неисправностях. В стремлении сэкономить на самом простом ремонте велик шанс потратить в десять раз больше. И не только денег, но времени и нервов.

Чтобы быть уверенным в трубопроводах вашего дома и не знать неблагоприятных последствий, используйте современные уплотнительные материалы для труб! вы их можете прямо у нас на сайте напрямую от производителя по доступным ценам.

Мой дом – моя крепость. Если это многоэтажка, то крепость не всегда надежная. В любой момент может произойти непредвиденное обстоятельство. Жители многоэтажных домов хоть раз в жизни, но сталкивались с проблемой затопления соседями или соседей: испорченные потолки, отвалившиеся обои, крики, ссоры, и это далеко не весь список нанесенного ущерба. Ситуация довольно неприятная. Следует разобраться, если все-таки прорвало батарею и затопило соседей, кто виноват в случившемся. Нужно отыскать того, кто будет отвечать и возместит моральный и материальный ущерб в полном объеме.

Содержимое страницы

Прорвало стояк или трубу

Правительство нашего государства еще в 2006 году утвердило документ, регламентирующий содержание имущества многоквартирных домов. В нем указано, что водоснабжающие магистрали и сети отведения воды являются совместной собственностью соседей. Поскольку жильцы ежемесячно оплачивают услуги по содержанию этого имущества, ответственность за целостность и правильное функционирование коммуникаций лежит на управляющей компании. В случае халатного отношения к своей работе, ей придется возмещать ущерб жильцам здания.

Отопительная система квартиры состоит из стояков, проходящих через санузел, трубопроводов подачи и обратки, фитингов и радиаторов. Гарантии, что система не разгерметизируется у вас или у соседей именно сегодня, нет. Аварийная ситуация может возникнуть неожиданно из-за выхода из строя устаревшего оборудования, неправильной эксплуатации элементов отопительной сети, нарушений технологии установки оборудования, превышения гранично допустимых параметров эксплуатации в результате плановой проверки (скачок давления).

В случае прорыва стояка или трубы в квартире, следуйте следующим указаниям:

Позвоните в ЖЭК и сообщите о случившемся. Если порыв произошел посреди ночи, необходимо вызывать аварийную службу и разбудить соседей.
Сразу же задокументируйте состояние жилья с помощью фото или видеосъемки, поскольку в дальнейшем доказать вину ЖЭКа будет очень тяжело. Виновные могут остаться безнаказанными.
Зафиксируйте факт прорыва, потопа, составив акт. Для этого потребуется вызвать уполномоченное лицо из домоуправления и соседей, чтобы они выступали свидетелями.
Необходимо оценить убытки, нанесенные всем жильцам/соседям. Вызовите независимого специалиста.
В случае признания вины управляющей компании, оформите письмо с претензией на имя домоуправления с подписями от соседей.
В случае отказа управляющей компанией от возмещения стоимости нанесенного ущерба в результате халатности, стоит обратиться к нотариусу и подать иск в суд.

В случае доказательства невиновности домоуправления, привлечь к ответственности за содеянное можно соседей. Без наличия документальных доказательств халатного отношения собственника жилья к коммуникациям, находящимся в его квартире, стянуть с него стоимость ремонта будет проблематично.

Также следует обзавестись оценкой нанесенного ущерба, составленной высококвалифицированным специалистом. Если жилье сдается в аренду, то ответственность за неисправность труб и стояка возлагается на собственника недвижимости, потому что капитальный ремонт, во время которого производится замена устарелого оборудования, не является прерогативой съемщика.

Важно! Ответственность на квартиранта возлагается при наличии доказательств его небрежного обращения с имуществом. Тогда он возмещает убытки нанесенные соседям и собственнику квартиры.

За коммуникации в приватизированной квартире ответственность несет ее обладатель. Он обязан следить за состоянием труб, осторожно обращаться с отопительной системой, своевременно вызывать мастера по ремонту, не совершать каких-либо действий с арматурой без присутствия уполномоченного лица ЖЭКа.

Данная статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к нашему консультанту совершенно БЕСПЛАТНО!

Прорвало батарею

В случае прорыва батареи и затопления соседей найти виновных непросто. Не всякий знает, как себя вести в подобных случаях и что может привести к аварии. Порыв может случиться в любое время дня и ночи независимо от сезона.

При порыве радиатора в зимнее время необходимо быть осторожным: температура теплоносителя очень высока и может привести к ожогам. Именно по этой причине существует рекомендация располагать спальные места вдали от отопительных приборов. Аварийная ситуация может возникнуть во время проведения профилактических работ, когда вода в систему подается под высоким давлением. Своевременное выявление очага влияет на поведение собственника квартиры, в которой произошел порыв в будущем.

Действия, которые необходимо выполнить при выявлении течи:

Определить место порыва в системе отопления, где подтопило.
Вызвать службу аварийного ремонта.
Если происшествие случилось в дневное время и не в выходные, необходимо уведомить о нем ЖЭК.
Не желательно пытаться устранить течь собственными силами.
Для взыскания ущерба факт аварийной утечки лучше зафиксировать на фото или видеоноситель.
После ликвидации порыва стоит пригласить эксперта для письменной фиксации нанесенного вреда. Проведение комиссионного обследования на ранней стадии повлияет на объективность заключения. Далее следует искать виновников происшествия.

При порыве трубы отопления во время проведения профилактических работ необходимо немедленно сообщить о случившемся в домоуправление.

Важно! Чтобы избежать неприятностей подобного характера, ЖЭК заранее предупреждает жильцов о дате и времени проведения профилактических мероприятий. Если труба не была заменена вовремя, и порыв случился во время отопительного периода, ремонт должно производить домоуправление за собственные средства.

Согласно Жилищному кодексу, владелец имущества должен содержать его в надлежащем виде. В свою очередь домоуправление обязано не менее чем раз в год проводить проверку состояния коммуникаций. По завершению таких мероприятий обладателю жилья выдается акт о проверке. Если во время проведения профилактики жильцы не дали доступ сотруднику ЖЭКа в квартиру, ничем хорошим во время порыва это не обернется. Поскольку нахождение утечки во время таких процедур способствует ремонту или замене батареи.

При самовольной замене отопительного оборудования без уведомления и присутствия работника домоуправления, ответственность за его неисправность и последствия будет нести владелец квартиры. Чтобы избежать подобной неприятности, стоит подать в ЖЭК заявку. Там ее зарегистрируют и назначат дату проведения ремонтных работ. По окончанию работы мастер выдаст акт.

Важно! При порыве батареи из-за неправильной установки радиаторов и прочих приборов, материальная ответственность ляжет на управляющую компанию.

Лопнул фильтр для воды

Найти виноватого в том, что лопнул фильтр для воды непросто. Чаще всего ответственность ложится на плечи владельца квартиры. Если на изделие нет гарантийного талона, то предъявить претензии производителю или продавцу довольно тяжело даже в случае заводского брака.

Самостоятельная установка может привести к повреждению или срыву фитингов. Для того чтобы хоть как-то уберечь себя от неприятностей, связанных с повреждением водяного фильтра, можно застраховать квартиру на ответственность перед третьими лицами (в случае затопления). Это выльется в 5-6 тыс. руб. за 12 месяцев.

Сдача квартиры в аренду не снимает ответственность с квартирантов. Они также отвечают за надлежащее использование коммуникаций.

Важно! При найме жилья с правом выкупа, полная ответственность за коммуникации, находящиеся в жилье, лежит на кооперативе, до внесения квартирантом последнего взноса.

Остались вопросы? Задайте их БЕСПЛАТНО нашему юристу!

Что делать, если в квартире лопнули трубы или батареи?

В летний период это действительно может иметь место, во время гидравлических испытаний, когда намеренно повышают давление в системе для обнаружения слабых мест. При этом обнаруживается, где некачественный монтаж труб, запорной арматуры и радиаторов, несостоятельность сварных швов, пайки и резьбового соединения. Часто собственники жилых помещений самостоятельно меняют отопительные приборы, проводят сварочные и монтажные работы или приглашают для выполнения этих работ малоквалифицированных людей, с ними не заключают соответствующие договора. Такие «умельцы» представления не имеют о СНиП по установке отопительных приборов, об особенностях соединения, о прямой и конусной резьбе, герметизации соединений. В результате, получают свою «шабашку», а ответственности за свою работу не несут. В настоящее время появилось много новых приборов и оборудования из различных материалов. Собственник и мастер устанавливают их, не убедившись, что данный прибор адаптирован к системе данного дома, соответствует давлению и химическому составу теплоносителя. Такие ситуации неизбежно приводят к порче имущества, материальному ущербу, не только одного собственника, но и соседей.

Как в этой ситуации быть?

За внутридомовую систему отопления целиком и полностью отвечает управляющая компания, и в случае аварии на указанных элементах вина за последствия целиком ложится на их плечи и «кошелек». И если случится прорыв и вода начнет заливать подъезд или подвал, то в подобной ситуации выход только один – вызывать городскую аварийную службу.

Аварийная служба

Специалисты приедут и перекроют подачу теплоносителя во внутридомовую систему отопления, а ваш звонок будет зафиксирован и послужит в дальнейшем доказательством факта аварии.

Несколько иной алгоритм действий предстоит совершить, если лопнула труба отопления внутри квартиры.

Здесь нужно решить несколько безотлагательных действий:

1. определить место аварии (собственная квартира или квартира соседей);

2. уведомить управляющую организацию о происшествии;

3. содействовать остановке течи (дать доступ слесарю Управляющей организации или ТСЖ войти в вашу квартиру, чтобы наложить хомут на трубу);

4. зафиксировать последствия заливания путем видео и фотосъемки, а также составления акта заливания, который должны составить (и подписать) представители управляющей конторы.

По поводу установки виновных в аварии системы отопления в собственной квартире, следует понимать, что внутриквартирная отопительная система состоит из: стояков; подающих труб; резьбовых соединений (муфт и сгонов); отопительных приборов (батарей). Если в квартире стоят «родные» батареи, а сам владелец ничего не менял за время проживания, то ответственность за техническое состояние внутриквартирной системы отопления целиком лежит на управляющей компании (ТСЖ). Она должна за свой счет проверять состояние системы отопления, для чего как минимум раз в году обязана проводить технический осмотр, устранять течи, свищи и т. п. Если же хозяева квартиры самовольно меняли батареи и трубы, тогда в случае прорыва свою непричастность к аварийной ситуации им придется доказывать в суде, либо перекладывать ответственность на ремонтную организацию, которую они привлекали к работам по ремонту труб отопления. Трудно будет также, доказать вину управляющей организации, если вы самовольно, без её ведома, внесли изменения в схему системы отопления (вынесли батареи на лоджию, балкон, нарастили количество секций).

Кто обязан заменить лопнувшую батарею отопления?

Если есть лицо (физическое или юридическое), которое виновно в том, что лопнула батарея отопления, то вы вправе предъявить в суд иск к этому лицу обязать произвести за его счет замену (или ремонт) батареи либо иск о взыскании с него в вашу пользу расходов, понесенных вами на произведенную вами замену (ремонт) батареи отопления. При этом вам придется доказывать не только размер понесенных вами расходов, но и вину этого лица в происшедшем. Вполне возможно, что организация, обеспечивающая подачу горячей воды в систему отопления, чрезмерно увеличила давление в системе. Если так, то вам следует потребовать от этой организации произвести замену батареи или предъявить иск к ней. Если же под словами о том, что батарея лопнула не по вашей вине, вы имеете в виду только то, что вы не разбили ее в результате внешнего воздействия, а батарея потекла из-за ее ветхости, то, вам придется производить за свой счет.

По общему правилу, в соответствии с ч.3 ст.30 Жилищного кодекса РФ, собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения. Следовательно, являясь собственником квартиры в кооперативном доме, именно вы обязаны, в процессе содержания квартиры, обеспечивать ремонт не только стен квартиры, но и находящихся в ней коммуникаций (электропроводка , водопровод , отопление, канализация) за счет своих собственных средств.

Протекающий кран, неправильно установленный стояк, сорванные трубы для воды, поврежденная батарея отопления и затопленная квартира - это настоящая катастрофа для каждого домовладельца. Кто должен следить за системой отопления? Кто возмещает ущерб, если прорвало батарею, и залило соседей?.

Протекающий кран, неправильно установленный стояк, сорванные трубы для воды, поврежденная батарея отопления и, как следствие - затопленная квартира. Это настоящая катастрофа для каждого домовладельца. Кто должен следить за системой отопления? Кто возмещает ущерб, если прорвало батарею, и залило соседей?.

Такая беда, как коммунальное ЧП, может произойти в любое время года, однако зимой такие бедствия наиболее опасны, ведь температура воды в батареях зачастую очень высока. За последние дни в Тюмени произошло несколько порывов батарей. Вот один из них:

«В минувшее воскресенье в одной из соседних квартир произошел пренеприятнейший случай - прорвало батарею в комнате. Учитывая, какой температуры подаётся вода, жильцы буквально обварили себе руки и ноги, пытаясь собирать кипяток по ведёркам, тем самым предотвратив протекание к соседям снизу. Аварийку ждали 1,5 часа! Мебель и ламинат теперь подлежат утилизации. Будьте бдительны и проверьте - надежно ли затянуты крепления на ваших радиаторах (место выхода трубы в батарею)», - пишут в соцсети.

Вот еще одна история:

«В нашем доме (улица Евгения Богдановича) прорвало трубу у кого-то из соседей - вода по общей лестнице в подъезде лилась с четвертого до первого этажа. Отключали отопление, но ненадолго, буквально на несколько часов - не успели прочувствовать», - пишет тюменка Анна.

Чаще всего к порыву батарей отопления приводят: плохое состояние самих труб из-за их давнего использования, неправильной установки, ошибок в эксплуатации; их повреждение под сильным давлением во время летней профилактики.

Какова причина порывов?

Что делать, если прорвало батарею?

В случае прорыва радиатора отопления следует немедленно обратиться в аварийную службу обслуживающей организации. Чем быстрее обратитесь, тем оперативнее локализуют и устранят аварийную ситуацию.

«Для того чтобы обезопасить свою квартиру, необходимо перед наступлением отопительного сезона осматривать приборы системы отопления с участием специалистов обслуживающей организации. Так же следует обратить внимание, что в случае необходимости съема приборов отопления либо их замены, данные работы необходимо производить силами лицензированных специалистов, чтобы избежать некачественно проделанной работы», - советует управляющий мкр «Европейский» Константин Сухинин.

Кто ответит за лопнувшую батарею?

Если у вас лопнула батарея и вы залили соседей, то перед вами стоит перспектива покрывать убытки вашим соседям снизу. Однако действующее законодательство позволяет в ряде случаев переложить ответственность за затопление имущества на третьих лиц. К примеру, если вы использовали дешевую батарею отопления (а также некачественный фильтр для воды, неподходящий унитаз и тд), после чего затопили соседей снизу, то с большой долей вероятности вам придётся все же возмещать ущерб. Однако в ряде случаев, когда затопление квартиры происходит по вине третьих лиц, вы можете отказаться от выплаты возмещения ущерба, которое требуют с нас соседи. Вам необходимо собрать ряд документов, которые бы прямо или косвенно указывали на реальных виновников произошедшего.