Международные бренды выделяют на работу с онлайн-аудиторией миллионы долларов, в то время как маленькие компании и частные предприниматели зачастую могут позволить себе потратить на SMM всего несколько сотен долларов (а то и рублей) в месяц. Однако принципы наиболее эффективного распределения бюджета одинаковы независимо от инвестированных сумм.
Для начала определите, какой процент от доходов вы готовы вкладывать в SMM. Специалисты Duke School of Business проанализировали статьи расходов самых динамично развивающихся компаний и увидели, что доля SMM в их бюджете на маркетинг растет из года в год.
Формирование бюджетов зависит от сегмента, целевой аудитории и финансовых возможностей, поэтому у каждого выходит уникальный бюджет с учетом индивидуальных особенностей. Однако существует несколько базовых принципов, которые стоит принять во внимание, планируя свою работу в соцсетях.
Если весь бюджет принять за 100 %, то 60 % следует направить на создание контента и ведение страничек в соцсетях (сюда входит подготовка контент-плана, копирайтинг, дизайн, постинг и работа с комментариями). 30 % бюджетных средств направьте на продвижение и раскрутку (реклама в соцсетях, конкурсы, промопосты лидеров мнений и т. д.). Еще по 5 % - на исследования и аналитику, а также на обучение и развитие.
Согласно многолетним исследованиям, удачная картинка в соцсетях - это львиная доля успешного поста. Помимо всем известного Photoshop, есть множество онлайновых графических редакторов с красивыми шаблонами, которые помогут сделать яркие и запоминающиеся картинки для ваших постов. К примеру, или .
Пробуйте, экспериментируйте, выбирайте то, что больше всего подходит именно вам.
Не стоит забывать о видео, именно за ним будущее. Если верить Social Media Marketing Industry Report 2016, 73 % специалистов намерены чаще постить видео в 2018 году, а каждый второй будет использовать live-трансляции.
Если вы думаете, что реклама - это не для вас, вы ошибаетесь. MarketingSherpa отмечает, что возрастная категория интернет-пользователей от 18 до 34 лет с большой долей вероятности подписывается на бренд в соцсетях (95 %), хотя не приемлет другие виды рекламы.
Рекламируют себя даже те торговые марки, которые много лет находятся в топе. Для того чтобы определить, какая социальная сеть наиболее эффективна для вашего продукта, стоит потратить по 10–20 долларов, вкладывая в самые популярные соцсети: Facebook, «ВКонтакте», Instagram, Twitter, а потом сравнить показатели.
Вот что получилось у исследовательской IT-компании WordStream. У вас результаты могут быть другими.
Соцсети - это замечательный ресурс обратной связи. Потребности и желания целевой аудитории видны из комментариев, реакции на тот или иной пост. Для того чтобы безошибочно двигаться в нужном направлении, необходимо внимательно следить за настроениями внутри социальных медиа и правильно на них реагировать.
Образовательный план предполагает добавление (платное и/или бесплатное) к различным группам, сообществам, которые занимаются общей с вами темой. Это поможет вырасти профессионально, увеличить охват аудитории, а впоследствии снизить траты на определенные услуги в SMM-продвижении собственного продукта.
Главное правило: все затраты должны быть оправданы. Взвешенный и четко подготовленный медиаплан станет залогом успешной стратегии SMM.
У каждого предпринимателя, который решил начать продвигать свой бизнес в сети, есть один интересный и наболевший вопрос – сколько это будет стоить?
Все правильно, потому что каждому человеку нужно рассчитывать свой бюджет и планировать расходы. А когда дело касается бизнеса – тут и речи нет, нужно считать каждую копейку.
сайт решил помочь бизнесменам хотя бы немного разобраться в ценообразовании на рынке услуг в сфере маркетинга. Сегодня поговорим о самом, наверное, популярном и актуальном направлении – SMM, или продвижение в социальных сетях.
Сколько стоит дом построить?
Проблема в том, что единой цены нет. Каждый специалист назовет вам свою цену – все зависит от объема работ и его амбиций (вообще от чего полностью зависит – я расскажу чуть ниже). И в чем проблема – даже если вам назовут высокую цену на услуги, еще не факт, что эти самые услуги будут действительно качественными.
Вилка цен большая – от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч. Фрилансер может вам писать контент и настраивать рекламу по цене от 5000 и до бесконечности. Агентства оценивают себя на порядок выше. Единичные именитые эксперты – еще выше.
Не стоит гнаться за дешевизной. Но и спешить выкладывать миллионы тоже не надо. Сложно найти и золотую середину.
Тут скорее нужно мыслить в таком ключе – что я получу взамен и по карману ли мне это. Будет ли канал окупать себя и приносить прибыль – вот главный вопрос.
Чего точно делать не нужно – так это обращаться к разным специалистам с вопросом «сколько стоит продвижение». Потому что оно, это продвижение, включает в себя очень много аспектов, и для начала вам нужно определиться, для чего вы собственно все это начинаете.
Вы просто хотите, «чтобы была группа, а то у Васи есть», вам нужны продажи, или вы хотите продвинуть бренд? Вы готовы писать контент сами, или вам нужна услуга «под ключ»?
От всех этих аспектов и будет зависеть итоговая цена. Остановимся на них более детально.
От чего зависит цена?
Цена на услуги в сфере SMM, как я уже сказала, зависит от множества факторов, в первую очередь это – объем работы . Если нужно только писать контент, а ваш маркетолог сам настроит рекламу – то вам нужен SMM-копирайтер, который будет заниматься написанием контента и подготовкой публикаций. Цена такой работы варьируется от 100 рублей за пост, в среднем по рынку (и снова же, каждый оценивает себя сам, бывает по-разному).
Второй фактор, влияющий на цену – это новизна товара и услуги , которую нужно продвигать. Новые товары продвигать несколько сложнее, тут нужно для начала создать спрос на него. Соцсети в этом плане хорошо подходят (вспомните спиннеры и прочую мелочуху, как думаете, где о них рассказывали широким массам?)
Третий фактор – количество соцсетей , в которых нужно будет вести работу. Их сейчас много – ВК, Facebook, Одноклассники, Твиттер. Часто бизнес хочет присутствовать везде, но и объем работы при таком подходе увеличивается в разы. Цена на продвижение – тоже. Кстати, вам совсем не обязательно быть везде, но это уже другая история.
Четвертое – сколько публикаций будет выходить. Одно дело если это одна через день, другое – несколько штук в день.
География продвижения – еще один фактор, который влияет на итоговую цену. Но не из-за того, что агентству или фрилансеру сложнее рекламу настроить – нет, здесь будет больше рекламный бюджет.
Есть ли проблемы у компании с имиджем, как обстоит дело с репутацией – еще один фактор. Тут кстати не каждый и возьмется, если о вас знают как о плохой компании или если вы торгуете, простите, говном.
Опыт и компетенция агентства или фрилансера – тоже немаловажный фактор в ценообразовании. Начинающий новичок будет учиться на вашем бизнесе (и не факт, что результат будет плох), и возьмет дешевле. Опытное именитое агентство возьмет в разы дороже. Кстати ни первый, ни вторые не дадут никаких гарантий.
Из чего складывается итоговая стоимость продвижения?
Вообще если разобраться, то цена продвижения в соцсетях состоит из трех составных частей.
Собственно работа специалиста.
Вы можете заказывать все это у разных людей. Нанять копирайтера, нанять таргетолога, который настроит рекламу и разработает стратегию (контент-план для паблика может кстати и копирайтер продумать, сама так делаю – составляю план и пишу статьи). Бюджет на рекламу подсчитает уже таргетолог, тут вам сразу сказать никто ничего не сможет – тестировать надо.
То есть вам нужны будут деньги, чтобы оплатить настройку рекламы, закинуть деньги в рекламный кабинет и оплатить работу копирайтера. А еще нужен кто-то, кто всю эту работу будет курировать и направлять в нужное русло – желательно, штатный маркетолог. Или вы, если хоть что-то понимаете.
Агентства берут на себя ответственность за контент и работы – разработку стратегии, настройку рекламы, работу с аудиторией и прочее. Некоторые закладывают расходы на рекламу в итоговую стоимость, некоторые нет. Уточняйте.
Хотите конкретных цифр? Я не буду называть имена. Просто разберу реальный пример из своей нынешней практики.
Продвигается паблик в высококонкурентой нише. За работу таргетолога платят в месяц 30 000 рублей. Он разрабатывает стратегию, создает креативы, настраивает таргет, ведет работу с подписчиками.
Контент для паблика пишет копирайтер. Один пост – 500 рублей. Три поста в неделю. Берите калькулятор и считайте…
Результат – у клиента нет отбоя от клиентов (простите за тавтологию). Но таргетолог крут, клиент крут, все ребята молодцы.
Хотите, чтобы вам сразу озвучивали хотя бы примерную стоимость? Приходить к специалисту вы должны с четким понятием, чего вы собственно хотите:
Увеличить охват;
Увеличить продажи;
Создать определенный имидж бренда.
Уточните, в каком регионе (или во скольких) вам нужно продвижение. Опишите целевую аудиторию (если знаете). Укажите, как давно товар или услуга на рынке.
И всегда требуйте объяснить, что входит в цену. Она должна быть обоснованной.
Удачи вам в продвижении, и пусть расходы на рекламу окупаются во много раз!
Два года назад мы запустили наш проект. Это единый абонемент, предоставляющий доступ к разовым тренировкам и посещениям различных фитнес-залов и студий. Изначально мы не закладывали большой бюджет на маркетинг, сразу настроились на максимальное использование различных полезных сервисов, которых сейчас очень много.
Сервисы для
Это инструмент, с помощью которого можно легко узнать, что пишут о вашей компании, конкурентах или по любой теме в блогах, соцсетях или новостях. Поиск выдает результаты по ключевым словам или темам.
Вы отвечаете на их запросы, и чем интереснее будет ваш ответ – тем больше вероятности, что именно его выберут и опубликуют. Есть удобная подписка на запросы, мы отслеживаем «фитнес», «стартапы», «зож» и так далее.
Сервисы для аналитики
Конструктор опросов, очень простой в использовании. Легко встраивается в ваш сайт или блог.
Можно выбирать разные блоки и готовые дизайны. С помощью такого опроса легко собирать мнения клиентов.
Помогает с аналитикой сайтов и площадок. Сервис очень полезен, если хотите работать с медиа. Можно посмотреть трафик и его источники, отследить сезонность и влияние прочих показателей. Легко прогнозировать, насколько будут полезны публикации на разных ресурсах.
Проверить можно абсолютно любой сайт, но совсем низкую посещаемость сервис не отобразит. Минусом являются не всегда достоверные данные.
Конкретные запросы тоже легко проверить. Например, вводите «йога бутово» и сервис выдает вам, кто уже продвигается по этому запросу.
Еще один сервис, анализирующий поисковую рекламу конкурентов.
Сервисы для оформления визуальной составляющей бренда
Что касается оформления, то мы искали ресурсы, где можно найти что-то оригинальное и «незамыленное».
Сервис стал прекрасным открытием. За 10 долларов в месяц – огромный выбор фотографий, шаблонов, листовок, иконок и многого другого. Этим ресурсом мы пользуемся постоянно (и очень им довольны).
Если у вас нет дизайнера, заказывать работу одному фрилансеру – не самая хорошая идея. Наш опыт показал, что при таком сотрудничестве часто происходят какие-то фейлы.
Это биржа дизайнеров, на которой вы оставляете свой запрос, полное ТЗ, выставляете стоимость работ. Дальше дизайнеры соревнуются и предлагают вам разные варианты. Так вместо трех вариантов от одного дизайнера, вы можете получить около 100 от разных людей.
Мало кто им пользуется, хотя это инструмент, где сам Google говорит, почему ваша страница плохо загружается, плохо индексируется и что нужно поменять, чтобы он был более доволен вашим сайтом, с поисковой точки зрения.
Этот сервис иногда хорошо выручает, но пользоваться нужно с осторожностью. Читайте отзывы и проверяйте рейтинг исполнителей.
Основы основ
Здесь хочу упомянуть инструменты, которые кажутся всем известными, читателям Rusbase уж точно. Но когда я в ноябре выступала на отраслевом мероприятии, оказалось, что для большинства они совсем не знакомы. Поэтому лишним не будет о них напомнить.