- Отправка и получение сообщений . Сообщение по электронной почте можно отправить любому, кто имеет адрес электронной почты. Сообщение поступает папку «Входящие» электронной почты получателя за несколько секунд или минут, независимо от того, где живет этот человек: в соседней квартире или на другом краю света. Можно получать сообщения от любого, кто знает ваш электронный адрес, а затем читать их и отвечать;
- Отправка и получение файлов . Кроме обычных текстовых сообщений, электронной почте можно отправлять почти все типы файлов: документы, изображения и музыку. Файл, отправленный по электронной почте, называют вложением;
- Массовая отправка Email-сообщений нескольким лицам . Сообщения электронной почты можно отправлять нескольким адресатам одновременно. Получатели могут соответствовать целой группе, что позволяет проводить групповые обсуждения.
- Пересылка сообщений . Получив по электронной почте сообщение или файл, его можно незамедлительно переслать другому лицу не перенабирая.
Главное преимущество электронной почты над телефоном и обычной почтой - её удобство. Можно отправить сообщение в любое время. Если получателей нет у компьютера или в интернете (т.е. их компьютеры не подключены к интернету), они увидят отправлено им сообщение при следующей проверке своего электронного почтового ящика. Если получатель работает в онлайне, можно получить ответ в считанные минуты.
Кроме того, отправка сообщений электронной почты осуществляется бесплатно . В отличие от отправки обычного письма, не нужно покупать марку или платить за услугу, независимо от того, где живет получатель. Нужно оплачивать только подключение к Интернету или специальную программу электронной почты.
Что нужно для использования электронной почты
Чтобы пользоваться электронной почтой , нужны три составляющие:
- Подключение к Интернету . Чтобы подключить компьютер к Интернету, необходимо сначала оформить услуги интернет-провайдера. Интернет-провайдер предоставляет Интернет, обычно за помесячную оплату. См. Что нужно для подключения к Интернету.
- Приложение электронной почты или службы веб-почты
. Программы электронной почты можно скачать или приобрести у корпорации Майкрософт или у другого поставщика. Программы электронной почты часто предоставляют больше возможностей и работают быстрее, чем службы веб-почты. Перед настройкой программы электронной почты от интернет-провайдера необходимо получить некоторые сведения: обычно, адрес электронной почты, пароль, имена серверов входящей и исходящей электронной почты и некоторые другие детали.
Если не хотите загружать или покупать программу для работы с электронной почтой (E-mail), можно зарегистрироваться в бесплатных службах веб-почты: Gmail, Windows Live Hotmail, Yahoo! Mail и т.д.. Эти службы позволяют проверять электронную почту с помощью браузера с любого компьютера, подключенного к Интернету, даже если он принадлежит другому лицу или находится в общественном учреждении (например, в библиотеке). - Адрес электронной почты . Адрес электронной почты можно получить от интернет-провайдера или во время регистрации на службе веб-почты. Адрес электронной почты состоит из имени пользователя (любого псевдонима, не обязательно настоящего имени), символа «@» и имени интернет-провайдера или службы веб-почты (например, [email protected]).
Создание и отправка сообщений электронной почты и файлов
Ниже описан типичный способ заполнения окна сообщения в программе электронной почты . (Действия могут отличаться в зависимости от того, какая программа или веб-служба электронной почты используется.)
- В поле Кому введите адрес электронной почты хотя бы одного получателя. Отправляя сообщение нескольким получателям, разделяйте адреса электронной почты точкой с запятой (;).
- В поле Копия можно ввести адреса электронной почты дополнительных получателей - лиц, которым следует ознакомиться с сообщением, но не нужно отвечать на него. Они получат такое же сообщение, что и адресаты в поле Кому. Если дополнительных получателей нет, оставьте это поле пустым. В некоторых программах электронной почты предусмотрен еще и поле СК (ПК) - оно позволяет отправлять сообщения, скрывая от других получателей определенные имена и адреса электронной почты.
- В поле Тема введите тему сообщения .
- В большой пустой области введите текст сообщения .
Чтобы вложить в сообщение файл , нажмите на панели инструментов (расположенной прямо под строкой меню) кнопку Вложить файл в сообщение. Найдите файл, выделите его и нажмите Открыть. Файл появится в поле Вложить в заголовке сообщения.
Готово! Чтобы отправить сообщение, нажмите кнопку Отправить . Сообщение молнией помчится до получателей.
Примечание : Чтобы изменить стиль, шрифт, размер или цвет текста, выделите текст и нажмите кнопку или пункт меню, которые позволяют изменить форматирование.
Чтение электронной почты
В большинстве программ и веб-служб электронной почты предусмотрена папка «Входящие», где можно прочитать полученные сообщения. Для получения новых сообщений может потребоваться нажать кнопку Отправить и получить или что-то подобное.
Чтобы увидеть список полученных сообщений , в списке «Папки» программы электронной почты откройте папку «Входящие». Адресованные вам сообщения электронной почты должны появиться в списке сообщений. Обычно в списке отображаются следующие сведения о сообщении: отправитель, тема и время получения.
Чтобы прочитать сообщение , нажмите на соответствующий заголовок в списке. Содержание сообщения может отображаться списком сообщений, в области просмотра. Для просмотра сообщения в отдельном окне, дважды щелкните мышью в списке сообщений.
Для ответа на прочтенное сообщение, нажмите кнопку Ответить .
Из прошлых статей вы узнали,как зарегистрировать электронную почту. Теперь же научимся ею пользоваться. Алгоритм работы с электронной почтой очень схож, поэтому, освоив основные действия в mail.ru, вы легко сможете управлять вашей почтой и на других ресурсах.
Поэтому учиться будем на нашей почте ******@mail.ru
. В окошко входа в почту вводим имя (это логин - тот, который мы придумали при регистрации латинскими буквами),а затем вводим пароль. Потом нажимаем кнопку «Войти» (1к ЛКМ). (Что значить 1к ЛКМ вы можете прочитать в статье "Начало уроков по компьютерной грамотности"). Вы попадаете в свою почту, где рабочей областью является:
Здесь вы видите рабочие папки, из названия которых понятно, для чего они используются. Отмечу только, что в папке «корзина» содержатся все письма, которые вы удалили. Для того, что бы открыть любую папку, вы подводите к названию папки мышкой, и нажимаете 1к ЛКМ. После этого папка откроется, и вы увидите письма. Так же в рабочей области отображаются новые письма. Если вам пришло письмо, и вы его еще не прочитали, то оно будет отображаться в столбце новых писем. В столбце «всего» указано общее количество писем в каждой папке. Сейчас у вас в папке «входящие» 2 новых письма, которые вы получили от администрации ресурса mail,когда регистрировались. При этом вы можете видеть тему письма и автора письма. Если рядом на строке письма стоит знак скрепки - это значит, что письмо содержит вложенный файл. Чтобы прочитать письмо, наведите курсор на тему письма, и кликните по ней (2к ЛКМ). С каждым письмом можно выполнить ряд действий: ответить на письмо, переслать или удалить. Для того, чтобы удалить письмо выделите его галочкой, и нажмите на кнопку «удалить». При этом письмо у вас попадает в папку «корзина». Если вы решите, что удалили письмо случайно, вы можете восстановить его из корзины.
А теперь узнаем,как написать письмо в электронной почте. Для этого нажмите на слова «написать письмо» 1к ЛКМ. Вам открылась форма письма. В эту форму вы должны ввести электронный адрес, того, кому вы отправляете письмо. Например, введите (это электронный адрес нашего сайта) Т.есть, чтобы отправить письмо, вы должны знать электронный адрес. Если вы захотите, что бы вам написали письмо, необходимо сообщить его тому, от кого вы будете ждать письма. Электронный адрес – это логин, который мы придумывали при регистрации, и приставка того ресурса, в котором мы регистрировались. Т.есть если вы ввели логин uzervali при регистрации в mail.ru, то наша почта будет иметь вид Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . (замечу, что знак «@» - звучит, как слово «собака»). В поле письма пишете то, что вы хотите сообщить получателю. И в конце нажмите кнопку «отправить».
Если же вам необходимо прикрепить какой-нибудь файл (фото, документ и т.д.), то нажимаем на кнопку «прикрепить файл». Вам открывается окно, в котором вы выбираете путь к тому файлу, который необходимо прикрепить (я прикрепляю фото). Выбрав файл, необходимо нажать «открыть». Теперь идет загрузка, и, если вы все сделали правильно, то в письме появиться такое поле: 
Прикрепить можно несколько фото, но их общий объем не должен превышать 30 Мб. После прикрепления файла, мы так же нажимаем «отправить». (что такое размер файла,и как его увидеть вы можете узнать,прочитав статью Свойства файлов и папок.
Как в почте добавлять адреса, как отвечать на письма, как их пересылать - об этом мы поговорим в следующих статьях.
Здравствуй, мой читатель! Электронная почта, что это?
С появлением Интернета в каждом доме мы постепенно стали забывать о письмах, открытках и приглашениях, которые раньше рассылали по почте и получали с рук курьеров или почтальонов.
По сути, электронная почта – это аналог обыкновенной почтовой службы. Но нам не стоит ждать по несколько дней, а то и недель, пока письмо дойдет. Все происходит мгновенно.
Если вы не знаете, как пользоваться электронной почтой и вообще, как создать собственный почтовик, тогда я вам расскажу.
Почтовый ящик, или, как принято говорить в народе, почтовик, mail или «мыло» – это хранилище всех исходящих и входящих сообщений. Чтобы им пользоваться, для начала нужно зарегистрировать свою учетную запись.
Делается это очень просто. Введите в поисковик «электронная почта» и перед вами появится список всех самых популярных почтовых сервисов.
Структура же регистрации электронной почты подобна друг другу:
- вводим желаемый логин
- придумываем пароль.
- заполняем все указанные поля регистрационными данными (ФИО, дата рождения, номер телефона, адрес и так далее.)
- ввод кода с картинки (так система проверяет, не робот ли вы).
Что касается паролей, то это отдельная тема. Необходимо уметь создавать сложные пароли и хранить их в надежном месте.
Самый популярный почтовик в рунете – это почта от Яндекс. Данный почтовый сервис отличается своей простотой и легкой навигацией. Для новичков – это то, что нужно!
Всемирная корпорация Google, так же не обошла стороной почтовые сервисы. Их почтовик Gmail имеет огромную популярность по всему миру. Это позволяет пользователям отправлять сообщения в любую точку планеты, будь то Америка, Африка или Азия.
Но, не смотря на свою универсальность, многие пользователи жалуются на замысловатость управления почтовиком от Google.
Помимо этих двух огромных сервисов имеются тысячи других серверов электронной почты, которые также находят своих почитателей в сети Интернет.
Если вы хотите спросить: «какой лучше?», - то на этот вопрос вам вряд ли кто-то сможет дать ответ. Яндекс.Почта, Gmail, Rambler, Freemail, E-mail и так далее. Все они имеют как свои плюсы, так и минусы, достаточно лишь привыкнуть к интерфейсу.
Корпорация MicroSoft так же имеет свой почтовый сервер – OutLook. Он популярен тем, что в операционной системе Windows установлен клиент, который облегчит вам работу с электронными письмами.
Регистрируйтесь на сайте, а после вводите данные в программу и все готово, теперь на компьютере можно просматривать сообщения, не используя браузер.
Да и навигация у клиента намного удобней, чем в браузерной версии почтовиков.
Что еще нужно знать об электронной почте?
Во-первых , это не просто сервис для отправки писем. Вы можете отправлять фотографии, видеоматериалы и самые разные архивы с документами, программами и так далее.
Во-вторых , почти на каждом сервере электронной почты имеются облачные хранилища, которые позволяют хранить большие объемы информации и иметь к ним доступ в любой нужный момент через Интернет.
В «облаке» ваши файлы не пострадают, если ваш компьютер выйдет из строя или сломается жесткий диск. Это очень полезная опция для большинства офисных работников, которые работают с ценными бумагами, и для бухгалтеров.
В-третьих , нужно знать, что существуют, как прозвали их в народе, «конфликтные» почтовики. Этот термин означает невозможность отправки сообщения с ящика одного сервиса на другой. Чаще всего – это сервера конкурирующих сервисов.
Как же отправить письмо?
Чтобы иметь возможность кому-то написать, вы должны знать его адрес электронной почты (это тот, есть собачка @ например, [email protected]). А далее следуем инструкции:
- Входим в главное меню ящика, где находятся разделы «Входящие», «Исходящие», «Спам» и так далее.
- Ищем вкладку с надписью «Написать письмо», «Отправить письмо» или что-то в этом роде. Кликаем по ней.
- В строку «Кому», «Получатель», или «Адресат» (в каждом почтовике свое название навигационных кнопок) вводим адрес получателя.
- В основном окне пишем свое письмо и/или находим функцию, с помощью которой сможем прикрепить файл для отправки.
- Кликаем по кнопке «Отправить» и все готово!
- В конце операции мы должны увидеть уведомление о том, что письмо отправлено.
После отправки сообщения, оно будет находиться в вашем почтовике в разделе «Отправленные». Все же письма, которые придут вам, будут во «Входящих», соответственно.
Если вы хотите ответить на входящее письмо, то вам не нужно создавать сообщение с нуля, достаточно нажать на кнопку «Ответить». Поступая таким образом, вы сможете видеть всю цепочку переписки с собеседником.
Спам, реклама и электронная почта
Если в сообщении спама имеются какие-то непонятные цифры или символы, побыстрее удалите это сообщение, так, как правило, подкидывают вирусы.
Я надеюсь, представленная информация помогла вам немного разобраться в том, что же такое электронная почта. Вы, несомненно, оцените все невероятные достоинства данного вида общения.
Если же вы только начали осваивать Интернет пространство и вам все равно сложно совладать с инструкцией, которую я вам предложил, тогда пройдите по ссылке .
Здесь вы найдете обучающий курс «Секреты продуктивной работы за компьютером », который поможет научиться правильно пользоваться сервисами в Сети. Все темы растолкованы просто и доступно, проблем не будет.
Не потеряйте. Подпишитесь и получите ссылку на статью себе на почту.
Электронная почта остается одним из основных инструментов деловой (и не только) коммуникации в цифровую эпоху. И, поскольку работа с ней может занимать значительную часть трудового дня, очень важно организовать ее эффективно. Как это сделать? Воспользуйтесь следующими универсальными советами, отшлифуйте их под свои задачи и , повышая свою продуктивность.
Изучите функционал
Большинство современных почтовиков имеют достаточно гибкие и детальные настройки, позволяющие выйти за рамки привычной отправки/получения писем. Если точнее – помогают сделать использование намного удобнее и значительно расширить функционал. Например, в настройках Gmail есть возможность включить горячие клавиши, что упрощает работу и сохраняет время. Но многими они не применяются, зачастую по незнанию. Поэтому оптимизацию работы с электронной почтой стоит начинать именно со знакомства с функционалом сервиса.
Режим и частота работы
Создайте индивидуальный режим работы с почтой и следуйте ему. Лучше это делать с утра (а также перед завершением трудового дня), но начинать стоит не с проверки писем, а с выполнения какого-то приоритетного задания или . Время на чтение и отправку e-mail нужно ограничить и стараться придерживаться этих рамок. После завершения – закрывайте клиент и не возвращайтесь к нему, проверяя новые входящие. Работая с почтой, занимайтесь только ею, не отвлекайтесь на другие задачи. Также помните, что серфинг по ссылкам из e-mail легко может превратить процесс обработки в ловушку времени. Поэтому часто рекомендуют при работе с почтой использовать специальные почтовые клиенты (например, Outlook).
Используйте разные почты
Лучше иметь несколько электронных ящиков для разных целей. Используйте несколько адресов для рабочей и личной переписки, для регистрации на сайтах и подписок на рассылки интересующих вас материалов. Это правильно с точки зрения цифровой безопасности и станет первичным фильтром писем, который позволит при работе сосредоточиться именно на нужной корреспонденции.
Что при этом также важно – обрабатывать почту с разных адресов можно в одном сервисе, не переключаясь между разными почтовиками. К примеру, в Gmail есть возможность настроить переадресацию с других почтовых ящиков. Присвойте им соответствующие ярлыки и обрабатывайте в выделенное для каждого время.
Оптимизируйте работу с почтой
Вот конкретные шаги:
- Фильтруйте письма, создавая разные папки . Разбивайте входящие на папки в зависимости от целей и задач, которые стоят перед вами, а также от требуемых действий. Обрабатывайте сразу те письма, ответ на которые займет у вас не больше пары минут. Заведите специальную папку для писем, ответить на которые необходимо позже и выработайте график работы с ней.
- Используйте шаблоны. Подпись с контактными данными можно настроить функционалом самого почтового ящика. Если вы рассылаете много однотипных сообщений – напишите для них шаблоны и просто копируйте их в будущем. Также существуют программы, позволяющие создавать и в дальнейшей работе на компьютере использовать сниппеты – специальные сокращения и аббревиатуры, вводя которые, вы получаете ранее присвоенный им текст. Они также способствуют экономии времени и повышают удобство.
- Отмечайте важные письма соответствующими маркерами. Это упростит навигацию и сделает работу более структурированной.
- Применяйте правило 5 предложений . Отвечая и составляя письма, будьте предельно кратки и ясны. Если это возможно – старайтесь уложиться в 5 предложений.
- Используйте горячие клавиши . Возвращаемся к пункту номер 1. С помощью клавиатурных сокращений нет нужды отвлекаться на управление с помощью мыши. Запомните их и в глобальной перспективе вы сэкономите значительное количество времени.
- Удаляйте и архивируйте . Большинство пользователей электронной почты после прочтения письма оставляют его во входящих. Но для тех, кто работает с огромным количеством входящей корреспонденции, такой подход будет не совсем эффективным. Лучше пользоваться правилом «1 e-mail = 1 действие». Оно значит, что после прочтения письма вы должны соответствующим образом на него отреагировать – ответить и архивировать, удалить, переместить в подходящую папку и ответить позже и т.п.
- Пользуйтесь поиском . Почтовые сервисы имеют отличный встроенный поиск, благодаря которому, вы легко можете найти интересующее вас письмо по таким критериям как отправитель, тема, содержание, маркировка, прикрепленные файлы. Это значительно проще, чем вручную искать необходимый e-mail.
- Не используйте мобильные версии и уведомления . Без надобности не устанавливайте оповещения и приложения почтовых сервисов на свой смартфон. Не стоит лишний раз , если работа с почтой для вас не является одним из основных инструментов, не носит массовый характер и не требует мгновенной реакции. Да и печатать с телефонной клавиатуры менее удобно.
Используйте органайзеры
Обрабатывая почту, держите наготове еженедельник/Google Календарь/To-Do List или любое другое подобное ПО и с писем в них. Таким образом лучше обрабатывать корреспонденцию с постановкой задач, а также содержащую информацию о встречах и мероприятиях. В итоге вы ничего не забудете, в нужное время получите уведомление и, кроме того, избавите себя от необходимости возвращаться к повторному чтению.
Выработайте с коллегами правила работы с электронной почтой
При переписке избегайте ненужной бюрократический возни. Если у вас есть вопрос, а человек, которому он адресован, находится в соседнем кабинете – зайдите и уточните ответ лично. Или позвоните. В целом – лучше всегда определять круг вопросов, решение которых требует отправки почты. В остальных случаях лучше не злоупотреблять возможностью, особенно в незначительных делах. Это позволит сэкономить время и усилия и вам, и тем, с кем вы работаете.
Тот факт, что умение работать на компьютере сегодня необходимо всем и каждому, не вызывает сомнений даже у скептиков.
Книга, которую вы держите в руках, будет настоящим другом и помощником для тех, кто желает самостоятельно и в короткие сроки освоить премудрости работы на персональном компьютере. Написанная простым и понятным языком, она доступна и легка даже для новичков. Большое количество конкретных примеров и наглядных иллюстраций способствует быстрому и легкому усвоению предлагаемого материала.
Его последовательное изложение, а также подробное пошаговое описание ключевых операций и процедур превращают изучение данной книги в увлекательный процесс, результатом которого будет умение общаться на «ты» с любым современным компьютером.
Описание построено на примере системы Windows XP Professional.
Книга:
Разделы на этой странице:
В настоящее время не уметь пользоваться электронной почтой – все равно, что не уметь читать. Отправить отчет руководству или резюме работодателю, завести друзей по переписке, вести деловое общение, обмениваться фотографиями, и т. д. – все это невозможно без освоения премудростей e-mail. Именно поэтому свой электронный адрес сегодня не имеет только ленивый. Здесь мы расскажем о том, как завести собственный электронный почтовый ящик, как отправлять и получать электронные письма, пересылать вложенные файлы, а также о многом другом.
9.4.1. Как завести свой электронный почтовый ящик?
В данном разделе мы рассмотрим порядок открытия почтового ящика на примере почтовой службы популярного портала www.yandex.ru .
* * *
На главной странице любого Интернет-ресурса, предоставляющего услуги бесплатной электронной почты, есть ссылка, предназначенная для перехода в режим формирования почтового ящика. Эта ссылка может называться по-разному; на www.yandex.ru на момент написания книги она называется Завести почтовый ящик . После щелчка мышью на данной ссылке на экране открывается диалог, изображенный на рис. 9.22.
Рис. 9.22. Первый этап создания ящика
На первом этапе необходимо ввести вашу фамилию и имя, а также имя создаваемого почтового ящика (логин ). Все эти данные вводятся с клавиатуры. При вводе логина можно использовать буквы английского алфавита, цифры, а также символ подчеркивания и дефис (пробелы в имени не допускаются).
* * *
В процессе ввода логина почтовый сервис автоматически проверяет, не занят ли он в данный момент. Если выяснится, что ящик с таким именем уже существует, вам будут предложены другие варианты логина, близкие к тому, который вы попытались ввести (они предлагаются в любом случае, см. рис. 9.22).
После заполнения указанных реквизитов следует нажать кнопку Дальше для перехода к следующему этапу создания почтового ящика (рис. 9.23).
Рис. 9.23. Второй этап создания ящика
На данном этапе следует ввести пароль, который в дальнейшем будет использоваться для доступа к почтовому ящику. Для ввода пароля можно использовать те же символы, что и при вводе логина, а также – специальные символы (% , & , + и др.). В составе пароля должно быть не менее 6-ти и не более 20-ти символов.
* * *
Для исключения ошибки при вводе пароля его следует ввести дважды: в поле Пароль и в поле Подтвердите пароль . Если в этих полях введены идентичные значения, то под полем Подтвердите пароль отобразится надпись введено верно (см. рис. 9.23). Если же при вводе пароля допущена ошибка (ошибкой считается любое различие в полях Пароль и Подтвердите пароль ), то под полем Подтвердите пароль отобразится соответствующее информационное сообщение с предложением повторить ввод пароля. Пока различия в полях Пароль и Подтвердите пароль не будут устранены, создание почтового ящика невозможно.
Иногда пользователи забывают или теряют пароль к своему почтовому ящику. Для решения подобных проблем реализован специальный механизм, который позволяет пользователю получить доступ к своему почтовому ящику без ввода пароля. Смысл этого механизма заключается в ответе на секретный вопрос. Этот секретный вопрос и ответ на него указываются на втором этапе формирования почтового ящика в полях Контрольный вопрос и Ответ (см. рис. 9.23). Причем сам вопрос выбирается из предложенного раскрывающегося списка, а ответ на него вводится с клавиатуры. Примеры контрольных вопросов: Девичья фамилия матери (см. рис. 9.23), Любимое блюдо , Мое школьное прозвище и др. Очевидно, что контрольные вопросы сформированы таким образом, что точный ответ на них может знать только конкретный человек. При утере пароля система выдаст указанный при формировании ящика контрольный вопрос, и если ответ на него будет правильным, то доступ к ящику будет открыт.
В поле Другой e-mail (если есть) можно ввести приобретенный ранее электронный адрес, если таковой имеется. Заполнение данного поля не обязательно. Если же в нем указывается электронный адрес, то на этот адрес сразу после создания почтового ящика будет выслана регистрационная информация. Также при желании вы можете указать и свой мобильный телефон (правда, это делать не рекомендуется)
В поле Контрольные цифры с клавиатуры нужно ввести цифры (без разделителей и пробелов!), которые отображаются выше (см. рис. 9.23).
После заполнения перечисленных реквизитов нужно нажать кнопку Зарегистрировать – в результате на экране отобразится информация о том, что регистрация успешно завершена (рис. 9.24). Здесь же при желании вы можете ввести о себе некоторые дополнительные данные.
Рис. 9.24. Завершение регистрации
Можно их вводить, а можно просто щелкнуть на ссылке Начать пользоваться почтой – сразу после этого на экране откроется интерфейс почтового ящика (рис. 9.25). Чтобы впоследствии войти в свой почтовый ящик, нужно на главной странице портала (в нашем примере – www.yandex.ru) в соответствующих полях ввести логин и пароль и нажать кнопку Войти .
Рис. 9.25. Интерфейс почтового ящика
В левой части интерфейса содержится несколько папок, предназначенных для хранения электронной корреспонденции. По умолчанию предлагаются следующие папки: Входящие , Отправленные , Удаленные , Спам и Черновики .
Вся поступающая электронная корреспонденция, за исключением писем, распознаваемых как спам, поступает в папку Входящие . Эта папка по умолчанию открыта при входе в почтовый ящик.
Папка Отправленные предназначена для хранения отправленной (исходящей) электронной корреспонденции. При отправке каждого письма его копия (со всеми вложениями, при их наличии) по умолчанию помещается в папку Отправленные .
В папке Удаленные хранится электронная корреспонденция, которая была удалена с помощью ссылки Удалить .
В папку Спам помещается вся входящая корреспонденция, которая распознается системой как спам. Данную папку можно быстро очистить с помощью ссылки, расположенной справа от названия папки (она появляется при наличии в папке хотя бы одного письма). Кстати, аналогичным образом выполняется очистка и папки Удаленные .
* * *
В папке Черновики можно хранить письма, которые по каким-то причинам не предназначены ни для одной из перечисленных выше папок.
Для того, чтобы переместить письма из папки в папку, следует отметить их в списке с помощью соответствующих флажков, затем в раскрывающемся списке Переместить в папку (этот список расположен в правой части интерфейса над списком писем) выбрать требуемую папку и нажать расположенную справа кнопку ОК .
Над списком писем находится несколько ссылок, предназначенных для перехода в тот или иной режим работы. Перечень этих ссылок в разных папках может выглядеть по-разному. Поскольку порядок их использования несложен, мы рассмотрим только ссылки, которые расположены в папке Входящие .
С помощью ссылки Написать осуществляется переход в режим создания нового электронного сообщения. При этом на экране открывается интерфейс, в котором указывается адресат (либо несколько адресатов), тема письма, формируется текст письма, и, при необходимости – прикрепляются файлы, которые должны быть отправлены вместе с письмом.
* * *
Если текущее почтовое сообщение (либо несколько отмеченных флажком сообщений) является спамом, то следует воспользоваться ссылкой Это спам . С помощью данной ссылки можно пожаловаться на спам администрации почтовой службы, чтобы к спамерам были предприняты соответствующие меры. При щелчке на ссылке Это спам на экране открывается окно, в котором нужно подтвердить факт спама.
Раздел Адресная книга предназначен для ведения списка адресатов, с которыми предполагается ведение наиболее активной переписки. Для добавления в список нового адресата следует воспользоваться ссылкой Добавить запись , после чего в открывшемся окне ввести имя и фамилию адресата, его электронный адрес, телефон, произвольный комментарий и дату рождения. Единственный обязательный реквизит для каждого адресата – это электронный адрес.
В разделе Настройка осуществляется настройка параметров почтового ящика. В частности, здесь можно формировать, редактировать и удалять папки, предназначенные для хранения электронной корреспонденции, выбирать стиль оформления писем, настраивать интерфейс почты и др. Отдельно следует отметить возможность фильтрации входящей почты с целью борьбы со спамом (использование «черных» и «белых» списков). Заслуживает также внимания реализованный механизм автоматического сбора почты, настройка которого позволяет автоматически собирать почту со всех других почтовых ящиков, имеющихся у пользователя, и доставлять ее в данный почтовый ящик.
Раздел Поиск предназначен для быстрого поиска писем. Возможности данного раздела целесообразно использовать при работе с большими объемами электронной корреспонденции. В качестве параметров поиска можно указывать произвольный текстовый фрагмент (который может содержаться как в тексте, так и в теме письма) и электронный адрес отправителя/получателя. Также следует указать папки, в которых будет выполняться поиск.
Таким образом, мы научились самостоятельно создавать собственный почтовый ящик. Однако в данном случае все действия по работе с электронной корреспонденцией приходится выполнять непосредственно на сервере, используя предоставленный почтовым сервисом интерфейс. Гораздо удобнее использовать для работы с электронной почтой специальные почтовые программы. В этой книге мы рассмотрим одну из самых популярных таких программ – Outlook Express.
9.4.2. Назначение и возможности программы Outlook Express
Разработчиком почтовой программы Outlook Express является корпорация Microsoft, и это во многом способствует тому, что данная программа является одной из самых популярных почтовых клиентов. В первую очередь это обусловлено тем, что Outlook Express прекрасно взаимодействует с другими продуктами компании Microsoft (Internet Explorer, и др.). Кроме этого, данная программа очень удобна для домашних пользователей – в отличие, например, от той же Microsoft Outlook, которая также разработана компанией Microsoft, но адресована в первую очередь офисным пользователям.
Интерфейс программы, предлагаемый по умолчанию, показан на рис. 9.26.
Рис. 9.26. Программа Outlook Express
Как видно на рисунке, окно программы имеет структуру типичного Windows-приложения. Вверху находится главное меню, под ним – инструментальная панель, а основную часть интерфейса занимает рабочая область, разделенная на четыре панели. Левая верхняя панель содержит перечень папок с электронными письмами, в правой верхней панели отображается содержимое папки, на которой установлен курсор. В левой нижней панели содержится список контактов из адресной книги, а в правой нижней – текст письма, на котором установлен курсор.
Функциональные возможности почтовой программы Outlook Express позволяют решать следующие задачи:
Получение, чтение, создание, отправка и хранение электронной корреспонденции;
Работа со службой мгновенных сообщений Windows Messenger: подключение, отправка сообщений, настройка параметров;
Использование нескольких учетных записей для работы с электронной корреспонденцией;
Ведение адресной книги, в которой осуществляется хранение адресов электронной почты;
Работа с группами новостей (получение, чтение, хранение, отправка);
Гибкая настройка пользовательского интерфейса и параметров работы программы в соответствии с потребностями конкретного пользователя;
Создание почтовых сообщений с использованием разнообразных бланков, выбор которых может осуществляться как из предложенного программой перечня, так и из любого места на диске;
Настройка и использование антивирусной и антиспамовой защиты;
Импорт электронной корреспонденции из других популярных почтовых программ с помощью встроенного мастера импорта;
Импорт адресной книги из других популярных почтовых программ;
Экспорт электронной корреспонденции и адресной книги;
Вывод сообщений электронной почты на печать;
Сохранение электронного почтового сообщения в виде отдельного файла либо в качестве бланка;
Сохранение вложений почтового сообщения в виде отдельного файла;
Выполнение ряда иных действий, обусловленных спецификой использования программы и потребностями конкретного пользователя.
Однако перед тем как приступить к эксплуатации почтовой программы Outlook Express, следует создать учетную запись электронной почты. Об этом рассказывается в следующем разделе.
9.4.3. Создание учетной записи в Outlook Express
Для перехода в режим работы с учетными записями Outlook Express следует выполнить команду главного меню Сервис ? Учетные записи – в результате на экране откроется окно, изображенное на рис. 9.27.
Рис. 9.27. Учетные записи электронной почты
Для создания новой учетной записи почты следует в данном окне на вкладке Почта нажать кнопку Добавить (эта кнопка расположена справа вверху окна, см. рис. 9.27), и в открывшемся меню выбрать пункт Почта . В результате на экране откроется окно Мастер подключения к Интернету ; с помощью Мастера в пошаговом режиме выполняется создание новой учетной записи. При этом выполняются перечисленные ниже действия.
1. На первом этапе с клавиатуры следует ввести произвольное имя пользователя (это могут быть, например, имя и фамилия), после чего нажать кнопку Далее .
2. На втором этапе также с клавиатуры нужно ввести адрес электронной почты (например, [email protected] ), после чего нажать кнопку Далее .
3. На третьем этапе нужно будет указать серверы входящих (РОР3, IMAP или НТТР, в большинстве случаев – сервер РОР3) и исходящих сообщений. Выбор серверов зависит от места расположения почтового ящика пользователя; адреса этих серверов можно узнать у поставщика услуг электронной почты. Например, если почтовый ящик открыт на www.yandex.ru , то сервером входящих сообщений будет pop.yandex.ru , а исходящих – smtp.yandex.ru . После ввода серверов следует нажать кнопку Далее .
4. На четвертом этапе в соответствующих полях с клавиатуры нужно ввести имя создаваемой учетной записи и пароль, после чего нажать кнопку Далее .
5. На пятом этапе нажатием кнопки Готово завершается процесс создания новой учетной записи.
В результате выполненных действий созданная учетная запись отобразится в окне Учетные записи в Интернете (см. рис. 9.27) на вкладках Все и Почта .
Вот теперь можно приступать к работе с электронными почтовыми сообщениями.
9.4.4. Как получить и отправить электронную корреспонденцию?
Чтобы получить электронную почту, нужно выполнить команду главного меню Сервис? Доставить почту? Доставить почту (эта команда вызывается также нажатием комбинации клавиш Ctrl+M ), либо нажать соответствующую кнопку в инструментальной панели (не забудьте перед этим подключиться к Интернету).
Полученные письма будут помещены в папку Входящие , причем в скобках будет показано число непрочитанных писем (см. рис. 9.26).
Что касается отправки электронных писем, то это можно делать двумя способами. Первый заключается в том, что письмо отправляется сразу после написания – о том, как это делать, мы расскажем ниже. При использовании второго способа осуществляется отправка писем, находящихся в папке Исходящие (сюда пользователи помещают написанные, но не отправленные письма) – для этого нужно выполнить команду главного меню Сервис? Доставить почту? Отправить все либо нажать в инструментальной панели кнопку Доставить почту (с помощью этой кнопки осуществляется и получение, и отправка электронной почты).
9.4.5. Как написать и отправить электронное письмо?
Для перехода в режим формирования почтового сообщения можно воспользоваться несколькими способами. Наиболее распространенный из них – это выполнить команду главного меню Файл ? Создать ? Почтовое сообщение . В результате на экране откроется окно формирования почтового сообщения, изображенное на рис. 9.28.
Рис. 9.28. Создание почтового сообщения
Также для создания нового сообщения можно в панели Контакты (данная панель находится слева внизу рабочего интерфейса программы) дважды щелкнуть мышью на требуемом адресате либо на группе контактов. В данном случае в окне создания контакта (см. рис. 9.28) будет автоматически заполнено поле Кому . Для создания ответного сообщения нужно в основном окне программы выделить курсором письмо, на которое нужно дать ответ, и нажать кнопку инструментальной панели Ответить либо выполнить команду главного меню Сообщение ? Ответить отправителю (данная команда вызывается также нажатием комбинации клавиш Ctrl + R ). В данном случае в окне создания контакта будут автоматически заполнены поля Кому и Тема .
* * *
В окне формирования почтового сообщения в поле Кому указывается электронный адрес получателя. При необходимости в данном поле можно ввести несколько адресов – в этом случае необходимо разделять их запятой либо точкой с запятой.
В поле Копия вводятся адреса получателей, которым должна быть отправлена копия данного почтового сообщения. Если указывается несколько адресатов, то они разделяются запятой либо точкой с запятой.
* * *
В поле Тема с клавиатуры вводится тема данного почтового сообщения, кратко отражающая его суть; примеры значений данного поля – Совещание , Приглашение на вечер , Приказ , Планы на отпуск , Отзыв на объявление и т. д. Это поле необязательно для заполнения; тем не менее, тему письма все же рекомендуется указывать – это удобно для получателя почтового сообщения.
Текст почтового сообщения вводится с клавиатуры в специально предназначенном поле, которое занимает основную часть интерфейса (см. рис. 9.28). Кстати, вы можете отформатировать текст письма – для этого предназначена панель форматирования, которая расположена между полем Тема и полем для ввода текста письма.
Вы можете вставить в текст письма какое-либо изображение (рисунок, фотографию, и т. п.) – для этого в панели форматирования нажмите последнюю кнопку, которая называется Вставить рисунок .
* * *
При нажатии на данную кнопку на экране открывается окно, в котором выполняется настройка вставки изображения. Порядок работы в данном окне интуитивно понятен, поэтому останавливаться на нем мы здесь не будем.
При необходимости почтовое сообщение можно отправить с вложением. Вложение – это файл, который прикрепляется к почтовому сообщению. Зачем это нужно? Область применения данной возможности настолько широка, что однозначно на этот вопрос и не ответить. В качестве вложений могут выступать фотографии, программные продукты, текстовые файлы, и т. д. и т. п. Например, посылая письмо родственнику или другу, можно прикрепить к нему несколько фотографий; руководству можно написать краткое письмо, а подробный отчет отправить как вложение, и др. Функциональность отправки прикрепленных файлов существенно расширяет возможности электронной почты.